IT-driftchef

Arbejdssted: Örebro

 

Vår affärside är att erbjuda säker, stabil och tillgänglig IT-drift till företag och organisationer.

Det gör vi genom att en rad tjänster levereras som en tjänst - från helhetstjänsten Total Outsourcing till enklare IT-drtiftstjänster som exempelvis Distansbackup. Vi vill vara förstahandsvalet för mindre och medelstora företag som outsourcar sin IT-drift.

Vi arbetar med tre affärsområden: IT-drift, datakommunikation och konsulttjänster. Affärsområdena anknyter till varandra och behövs för att kunna leva upp till vårt namn - IT-mästaren. Outsourcade IT-drifttjänster kräver alltid stabil datakommunikation, och konsulttjänster förstärker kunders IT-drift funktioner som av olika orsaker inte kan outsourcas.

På IT-mästaren bär vi med oss fyra värderingar som vägleder oss i vårt arbete: Vi försöker överträffa kundens förväntan. Vi ska vara lönsamma. Jag är en IT-mästare, och vi vill växa.

IT-driftchef
Drifthallen med sitt datakommunikationsnät och sin personal är IT-mästarens hjärta. Som driftchef är du med andra ord en av våra absolut viktigaste personer. Och med rätt bakgrund kan du uträtta stordåd - för oss och våra kunder.

Du ingår i vår ledningsgrupp och påverkar IT-mästaren som företag på flera olika sätt. IT-drift är vår kärnverksamhet till skillnad från en driftmiljö på ett företag som inte arbetar med IT. Teknikutvecklingen går som bekant väldigt snabbt i den här delen av branschen.

En av dina uppgifter blir att lotsa IT-mästaren åt rätt håll tekniskt. Med personalansvar för ett 10-tal personer, som dessutom kommer att bli fler, måste du ha fallenhet för personalledning.

I en bransch där det går snabbt behöver chefen kunna fatta snabba beslut, utan att för den delen tappa i noggrannhet. IT-drift handlar trots allt om att med hjälp av teknik, ordning och reda leverera en tjänst till en krävande kund. I vårt fall är kunden dessutom alltid extern till skillnad från en IT-avdelning, vilket innebär att den inte nöjer sig med bra. Vi måste överträffa förväntningarna. Det är en av våra grundvärderingar.

Vi är ett företag med stora ambitioner, men är fortfarande litet. Det innebär att du måste ha nära mellan både teori och praktik. Teknik tycker du redan är det roligaste som finns så du kommer knappast att backa när det gäller att kavla upp ärmarna i drifthallen. Inte nog med det: vi vill även att du gillar processtyrning. ITIL blir nämligen en av dina första arbetsuppgifter att dyka in i.


IT-driftchefens arbete är utvecklande och roligt! Men för att du ska komma till din rätt bör du ha en relevant akademisk utbildning, gärna med inriktning mot teknik. Du kommer från IT-branschen och har jobbat på bolag som levererar drifttjänster, eller från en stor IT-driftmiljö på ett företag utanför branschen.

Tekniskt är bredden naturligtvis väldigt stor i vår drift- och nätmiljö. Serverplattformarna är oftast Microsoftbaserade, ibland Linux. Wm-ware används för virtualisering och Citrix i våra tjänster som Total outsourcing. Brandväggar och nätverksutrustning är bland annat Cisco, HP och Watchguard. En drifthall innehåller dessutom en hel del analog teknik som kylsystem och generatorer. Förhoppningsvis kan du tillföra rent tekniska kunskaper inom de här områdena, samt även annan teknik som vi inte är lika bekanta med.

Svenska ska du kunna mycket väl, både i tal och skrift. Engelska förväntar vi oss att du behärskar så pass bra att du kan kommunicera hyfsat ledigt både muntligt och skriftligt.
Arbetsplatsen är Örebro. Du måste därför bo inom pendlingsavstånd.

Driftchefen har följande ansvar och befogenheter

  • Tjänster levereras och installeras enligt avtal
  • Personalansvar för 10 personer i Driftgruppen och Service Desk
  • Bygga mallar, rutiner, förenklingar - automatisera processer
  • Driftansvar för teknisk plattform - den vi måste ha för våra produkter och tjänster, idag och i morgon
  • Validering av nya produkter, hård- eller mjukvara för IT-mästarens drifttjänster
  • Driftbudget (innebär att uppnå budget avseende intäkt, kostnad och marginal)

Intresserad?
Skicka då in din ansökan snarast dock senast den 19/1 genom att klicka på ANSÖK NU-knappen. Har du några frågor är du välkommen att kontakta vår rekryteringskonsult Carina Dickens på tfn, 019 27 41 80 eller vår researcher Ann Lindin, tfn, 019-26 92 88.

Ansök nu!

Ved ansøgning: Skriv venligst at du har set jobbet hos IT-Jobbank.