SAP tekniker til Problem Management og SAP Operational Management

Brænder du for at være en aktiv spiller på SAP Basisprojekter, arbejde med drift og problem management og sikre at leverancen sker med de færrest mulige gener for vores kunder.

Så skal du være en del af vores dygtige Team af 40 SAP Basis specialister i en af landets bedste og mest succesfulde it-konsulentvirksomheder.

Hos NNITs SAP Basis område fokuserer vi på SAP Basis projekter, konsulentydelser, arkitektur, rådgivning og SAP Hosting. Vi er SAP Hosting Partner certificeret, og leverer drift af vores kunders systemer på et meget professionelt niveau.

Vi leverer både globale og lokale løsninger for vore kunder med op til 20.000 brugere, og udvikler hele tiden forretningen. Opgaverne løses både i teamet, hos kunderne og sammen med NNITs andre dygtige medarbejdere på SAP-, Service Management og platformsområdet.

Jobbet - mange relationer til både kunder og kolleger
Som driftstekniker bruger dit talent for processer til at sikre den bedst tænkelige service til nogle af de største og mest udfordrende kunder i Danmark. Du analyserer kundernes it-drift, afdækker problemer og sikrer, at der findes holdbare løsninger på kundernes problemer. Du vil blive SAP Operational Manager, og dermed blive kundeansvarlig for SAP driften af én kundes samlede SAP-landskab, hvor du i samarbejde med kunden sikre den optimale drift.

Igennem dine erfaringer med Problem Management tager du ansvar for afdækning af årsager til problemer i vores kunders it-systemer og infrastruktur. Du spotter tendenser i kundernes driftsmæssige udfordringer og iværksætter de nødvendige tiltag for at finde og udbedre årsagerne.

Vi arbejder med nogle af Danmark mest komplekse SAP miljøer, hvorfor du dagligt bruger dit talent som tekniker og viser dyb faglig viden, meget gerne indenfor i SAP BI, SAP PI, og SAP BOE.Vi arbejder desuden med ITIL processerne, så her skal du helst være inde i de væsentligste begreber og processer.

Teamet - her udvikler du dig
Teamet indgår i det store SAP Community i NNIT, der rådgiver vores kunder om SAP forretning og teknologi, samt designer og implementerer SAP-løsninger og applikationer. Vi fokuserer primært på SAP implementerings-projekter, integration, mobility, Hosting og SAP Basis-konsulentydelser.

Vi synes det er vigtigt at dele vores viden og bakke hinanden op med et fælles mål om, at videreudvikle vores kompetencer og skabe en endnu bedre arbejdsplads.

Din faglige og personlige udvikling er vigtig for os, og der vil være masser af læringsmuligheder fra interessante og udfordrende opgaver og relevant uddannelse. Vi investerer kraftigt i din kompetenceudvikling og videreuddannelse og vi forventer bl.a. at du forsat udvikler dine færdigheder inden for SAP teknik, planlægning og implementering af problemanalyse og ændringsstyring. Mindst hver anden måned vil du have samtaler med din leder for at diskutere dine mål og ambitioner.

Kvalifikationer - høj faglighed, kvalitet og overblik
Det er vigtigt du har en dyb SAP viden, og ved hvordan du skal begå dig overfor en ekstern kunde. Du skal trives med at levere i høj kvalitet, og du stiller altid op for din kunde når der behov for det.
Det er vigtigt at du er omhyggelig og samvittighedsfuld, overholder deadlines og tager hånd om leverancen, så de aldrig er i tvivl om hverken dit eller NNITs engagement.

Du besidder store analytiske evner, og kan dermed nå til helt til bunds i tekniske problemstillinger. Du vil dog aldrig stå alene, da du har et stort hold af de dygtigste teknikere til at sparre med.

Du har samtidig mindst 5 års erfaring som drifts tekniker.

Endelig er du:

• God til at arbejde struktureret og systematisk samtidig med at du er
  en teamplayer
• På sigt, villig til at indgå i en vagtordning ca. en uge om måneden, hvor I altid
  er 3 der deler opgaverne.
• Velformuleret i skrift og i tale, på såvel engelsk som dansk.

Send din ansøgning via dette link