Serviceminded it-supporter

Vil du levere førsteklasses it-support til et af verdens førende medicinalfirmaer?

Til Sandoz A/S søges en serviceminded og engageret it-medarbejder, som kan levere førsteklasses support on-site.

Ansvarsbevidst og empatisk supporter
Du vil få ansvar for drift- og supportopgaver samt brugeradministration for 90 brugere i samarbejde med en ekstern helpdesk, der varetager 1st level support. Du vil indgå i et internationalt team af it-kollegaer, hvor du primært vil løse opgaver for den danske afdeling.

Dine primære opgaver vil være:

• Brugersupport på lokationen
• Installation, konfiguration og opsætning af PC'ere, printere og telefoni
• Koordinering af back-office aktiviteter med serviceleverandører såsom HP, IBM og British Telecom
• Optimering af processer og arbejdsgange i it-afdelingen
• Deltagelse på projekter fx omkring udrulning af Windows 7, Outlook og Office 2007

Teknisk interesseret og selvstændig

• Godt kendskab til og erfaring med Windows XP, Office pakken og pc'er generelt
• Gerne erfaring med Lotus Notes/Domino eller Outlook/Exchange
• Forståelse for netværk og TCP/IP
• Gerne erfaring med it-support og rådgivning fra en lignende stilling i en international virksomhed

Jobbet kræver, at du er serviceminded, kan arbejde selvstændigt og at du er fuld af gå på mod. Du er lærenem og analytisk af natur - og kan bevare overblikket selv når det går stærkt.

Din baggrund
Du kan enten være nyuddannet eller have et par års erhvervserfaring fra en lignende servicefunktion, og du har en relevant akademisk baggrund som it-supporter, datamatiker, datafagtekniker eller lignende.

Du har gode dansk- og engelskkundskaber i såvel skrift som tale.

Din fremtidige arbejdsplads
Dit arbejdssted vil være Sandoz' nordiske hovedsæde, som er beliggende i København. Sandoz er en af verdens førende producenter af generiske lægemidler og er en del af Novartis koncernen, der globalt har mere end 100.000 ansatte. Du vil få en grundig oplæring i Novartis/Sandoz' it-systemer, og vil desuden være en del af et nordisk team.

Du vil blive ansat hos daman|it, som siden 2002 har leveret rådgivning, support samt udvikling af online initiativer. De nuværende kunder er primært medicinalfirmaer i Norden.

Der tilbydes en attraktiv løn, der modsvarer dine kvalifikationer. Vi har gode personaleforhold og ved, at det er nødvendigt, at der er balance mellem arbejds- og privatliv.

Ansøgning
Send din ansøgning hurtigst muligt elektronisk til job@daman.dk. Vi behandler løbende ansøgningerne. Ansøgningen bør indeholde CV samt relevante referencer.

Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen er du meget velkommen til at kontakte Andreas Dam på andreas@daman.dk eller 51 90 60 20.