Overskrift

Om mig selv:

Jeg er en ung mand på 28 år, som er bosat i Nørresundby, hvor jeg har boet de sidste 8 år i en lejlighed på Abildgårdsvej. Jeg har af natur et godt og positivt humør, og deler gerne ud af det, da jeg  mener, at en positiv stemning bl.a. er en vigtig del i et arbejdsmiljø.  Jeg har et højt gåpåmod og tager gerne fat i nye projekter og udfordringer, hvis mulighederne byder sig, og det er netop dette, samt en ændring i min arbejdssituation, der gør, at jeg har fundet jeres jobopslag særdeles interessant.

Arbejdserfaring:

Jeg har siden 2007 været ansat hos TDC. Jeg startede i privat hotline, hvor mit arbejde bestod af at supportere private kunder med deres Pc, internet og mobil (tlf., modem, hotspot mm.), problemer og udfordringer. Jeg blev hurtigt - efter oplæringstiden – fag-coach, hvor jeg fungerede som støttefunktion for de nye og gamle medarbejder i TDC hotline, der måtte have problemer.

Efter et 1 år åbnede der sig en ny mulighed i TDC net Operations, hvor jeg fik stillingen som remote drift teknikker med speciale i Voip (voice over IP / bredbåndstelefoni) i Aarhus syd. Mit nye arbejde bestod derefter i 2. Level fejlretning af vores kunder, støtte og uddannelse af hotline personale og teknisk support til vores kørende installationsteknikker, samt den daglige drift og vedligeholdelse af TDC’s Ip produkter. Mit arbejde som driftsteknikker har været fejlretning på Voip (bbt), adsl og TDC TV, hvor jeg, som beskrevet, har mit primære fokus på Voip, desuden indgår jeg også i et TDC duetmobil-team. Denne opgave består af fejlretning af mobile produkter, voicemail på PSTN , Voip og mobil tlf’er, viderestilling, brugerproblemer, dækningsproblemer mm., hvor jeg arbejder tæt sammen med firmaets mobil- og poteringsafdelinger.

I gennem hele mit arbejde hos TDC har det været et must, at jeg har kunnet bevare overblikket og har kunnet samarbejde godt og meget strukturet med andre afdelinger, for at kunne få de daglige problemer løst hurtigt, så vores kunder kan få hurtig og professionel betjening.

Alt dette har givet mig interesse og stor lyst til at arbejde mere med IT, og jeg starter derfor på et selvstændigt studie som it-teknolog i prima 2012, hvor jeg vil udvikle mine evner indenfor faget.

Jeg håber, jeg med dette har vagt deres interesse, og at jeg vil komme i betragtning til en personlig samtale, hvor jeg naturligvis gerne vil fortælle mere om mig selv.

Da jeg sidder i uopsagt stilling, forventer jeg fuld diskretion angående mulig ansøgning.