Find job

Connect TV expanderar och söker nya medarbetare inom bredbandssupport

Familjeföretaget Connect TV är en kommunikationsoperatör som erbjuder sina kunder en teknisk TV-plattform där kunden kan abonnera på tjänster från olika tjänsteleverantörer samtidigt, utan behov av flera kundutrustningar och programkort. Den tekniska plattformen erbjuds i kabel-TV, IPTV och i hybrid-TV nät. Förutom att tillhandahålla TV-plattformen ansvarar Connect TV även för TV- och bredbandssupport för sina tjänsteleverantörer och systerbolaget Sydantenn.

Nu expanderar vi och söker nya medarbetare till vår bredbandssupport.

Mer information om oss finns på www.connecttv.se.

Är du tekniskt intresserad, driven och vill hjälpa kunder hitta rätt i teknikdjungeln?

Nu söker vi en Supportmedarbetare till Connect TV. Vi erbjuder en stimulerande och utmanande tjänst där du kommer vara med att bidra till vår fortsatta utveckling och öka vår kundnöjdhet ytterligare.

Vår support består idag av ett sammansvetsat team på sex medarbetare. Som en i vårt gäng ansvarar du för att ge kunderna bästa möjliga service och agera problemlösare när kunderna är i behov av telefonsupport och felsökning av sina tjänster. Du kommer främst ansvara för bredbandssupport men också vara delaktig i supporten av våra TV-kunder.

För att trivas på företaget tror vi att du är entusiastisk, lyhörd och målinriktad person som är en mästare på att kommunicera med alla personlighetstyper. Du behöver även vara utåtriktad, orädd och lösningsorienterad.

Du har inte nödvändigtvis djupa tekniska kunskaper men du har en god teknisk förståelse och god inlärningsförmåga.  I samband med introduktionen hålls internutbildningar som sedan följs av coachning och löpande individanpassad utbildning för att tillgodose individuella behov och för att främja personlig kompetensutveckling.

Meriterande egenskaper:

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av försäljning, service, kundtjänst och/eller bemötande av olika typer av människor men det är inget krav.

Krav:

  • Du talar och skriver svenska flytande och behärskar även engelska.
  • Det är också meriterande om du behärskar ett tredje språk.
  • Du har dokumenterat goda datorkunskaper och är en van användare av Office-paketet.
     

Vi söker först och främst en person för heltidstjänst men vi söker även extrapersonal till vårt kontor i Malmö.

Låter tjänsten intressant?

Skicka då ansökan och CV via mail till jobba@connecttv.se senast den 21 oktober 2016.

Märk ansökan ”Jobbansökan bredbandssupport”.

Tjänsten är en heltidstjänst som inleds med sex månaders provanställning.

Tillträde: Snarast! Vi går igenom ansökningar löpande.

För mer information kontakta Christian Nilsson, Kundtjänstchef, på 040-615 00 16 eller christian.n@connecttv.se.

Vi ser fram emot din ansökan!

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Location Malmö

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.