Find job

Teknisk Key Account Manager til It-afdelingen A/S i Hørsholm

Hos os har vi ikke brug for en ”hunter”. Eller en sælger. Vi har nemlig vendt det hele om, og fokuseret 80 % af vores ressourcer i vores ”salgsafdeling” på vores eksisterende kunder – i stedet for at jagte nye og glemme de eksisterende. Dem vi har bygget vores forretning på gennem de sidste 16 år.

Nej, vi sælger nemlig ikke noget. Men vores kunder køber af os. De køber fordi de har lyst, fordi vi leverer varen hver eneste gang – og fordi de ved, at vi vil gøre ALT for at gøre dem glade og tilfredse. Altid.

I vores organisationsdiagram er det nemlig kunden, der er øverst. For det er chefen. Og chefen skal jo være glad – så er alle i hierarkiet neden under jo også glade.

Så i It-afdelingen A/S arbejder alle i fællesskab på at gøre chefen glad – kunden.

Eftersom nye kunder henvender sig hastigt, har vi behov for flere Key Account Managers, der tager sig af at passe og pleje vores eksisterende kunder.

Dit nye job bliver at booke og afholde statusmøder, lytte til kunden, gennemgå de eksisterende aftaler med kunden – og optimere dem løbende, så kunden altid har en aftalestruktur der passer dem; såvel på størrelsen som deres økonomi.

Det kan også være, at kunden gerne vil købe mere af os, så tilbudsarbejde og varebestilling hører med til dagligdagen – ligesom at overlevere kundens behov og ønsker til dine konsulent kolleger.

Og så selvfølgelig at tage feedback med hjem til dine konsulent kolleger, således vi altid forædler vores service og produkter.

Når du er ude hos vores kunder kræves det, at du har den viden og erfaring, der skal til for at kunne vejlede til indkøb af det rette udstyr i såvel serverrummet som på kontoret. Dvs. du har styr på forskellen på en hosted og on-premise løsning. Hvilke fordele og ulemper der er i forhold til den enkelte kunde. Så vi går naturligvis ud fra, at du har den fornødne viden omkring servere, SAN, backup-løsninger m.v. Ja, du sidder formentlig i dag ansat i en lignende stilling – eller måske har du en baggrund som konsulent i IT-branchen. Vi har i hvert fald brug for, at du har en god teknisk indsigt i en IT-afdelings arbejde, så du kan guide vores kunder.

Du er glad, udadvendt – og har det godt med at interagere socialt med mange forskellige kolleger og kunder – og bruger al din tid og energi på kunderne – og ikke på arrangerede ”netværksmøder” eller ”gå hjem seminarer”. Det gider kunderne nemlig ikke.

Vi belønner selvfølgelig vores nye kollega med en grundløn, og en bonus afhængig af kundeglæde der jo afspejler sig i hvor meget de gerne vil købe af dig. Dertil er der frokostordning, pension og sundhedsforsikring efter endt prøvetid. Og ja, du får selvfølgelig også vores kendetegnede blå logoskjorte, en laptop samt en mobiltelefon. Ellers er det jo ikke let at komme på vores systemer eller ringe til kunderne.

Vi hedder It-afdelingen A/S, fordi vi er mere end 400 virksomheders foretrukne IT-afdeling. Det kan vi kun være ved stædigt at fastholde vores kerneværdier – og reelt sætte kunden øverst – og ikke kun slynge de sædvanlige floskler ud, som alle vore kolleger i branchen gør det.

Vi er p.t. godt 30 gæve gutter og gutinder på kontoret i Hørsholm, hvor vi vil, at du skal have din daglige arbejdsplads – når altså ikke du er ude og gøre kunder glade.

Dertil har vi 4 gutter siddende i Silkeborg til at nærservicere vores jyske kunder samt 2 i Litauen, og det nyeste skud på stammen er de 8 gutter på Filippinerne, der hver aften, nat og weekend servicerer vores kunders servere samt yder dem kvalificeret og kompetent telefonsupport.

Vi løber stærkt hver dag – så vi forventer du er villig til at gøre det samme. Vil og gør du det, så kan du have dit sidste job i din karriere hos os. Vi er nemlig ikke gode til korte ansættelsesforhold under 10 år – for selvom kunderne er det vigtigste i vores tilværelse, ja så har vi det rigtig sjovt og rigtig godt, når vi er på arbejde. Så derfor giver vi alle gerne det ekstra, der skal til for at få hele kabalen til at gå op.

Det er jo meget at holde styr på, så er du i tvivl om noget, så kan du jo ringe til mig på tlf. 70 20 23 34 – jeg hedder Sussie – eller maile mig på slu@itafdelingen.dk.

Jeg vil glæde mig til at modtage din ansøgning. Skriv lidt om dig, noget om hvor og hvad du har lavet før – et par referencer vil være rigtig godt. Måske har vi nogle af de samme kontakter i vores netværk – du må meget gerne connecte med mig på LinkedIn. Ansøgningen vil jeg gerne have via ansøgningsknappen herunder.

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Location Hørsholm

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.