Find job

It-supporter/it-konsulent

– med fokus på den samlede infrastruktur.

Har du solid erfaring med it-support på alle niveauer? Har du kompetencer eller viden om helpdesk bygget op omkring ITIL-processer? Har du en bred viden omkring applikationslaget og systemsupport? Er du struktureret, ansvarsbevidst og serviceminded? Er du en supportmæssig blæksprutte og ønsker du et job, hvor du kan forene et spændende arbejdsliv med dit privatliv? Så læs videre her…

Domea.dk tilbyder

Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder og arbejder målrettet med udvikling af alle medarbejderes kompetencer. Vi tror på, at spændende opgaver, selvstændighed og fleksible arbejdsforhold giver tilfredse medarbejdere og gode resultater.

Domea.dk har en forretningsorienteret it- og digitaliseringsafdeling med 17 medarbejdere, der har ansvaret for it-udvikling, drift og support samt digitalisering. Vi er meget ambitiøse på det digitale område og har startet et større digitaliseringsprojekt, der over de næste to år skal skabe en digital platform til boligadministration, der sikrer maksimal digitalisering i forhold til kunder, administration og servicecentre.

Dine vigtigste opgaver

Som it-supporter får du konkret ansvaret for at besvare supporthenvendelser (1. + 2. level support), følge og videreudvikle vores helpdesk system, som er bygget op på ITIL-processer, og hvor vores servicekatalog løbende bliver udvidet og ændret.

De konkrete opgaver vil bl.a. være at:

  • Indgå i supportteam til 1st/2nd level brugersupport via helpdesk
  • Telefonisk, personlig og skriftlig it-support
  • Videresendelse af opgaver til specialister i it-afdelingen
  • Udrulning af programmer via Microsoft SCCM
  • Løse infrastrukturopgaver i relation til bl.a. Antivirus, Office365/Exchange og fysisk netværk
  • Deltage i systemsupport, bl.a. vores ERP-system og forretningskritiske systemer
  • Support af mobile enheder via MDM system
  • Opfølgning og opdatering af it-forretningsgange og dokumentation samt it-revisionserklæring.
     

Din profil

Du er uddannet it-supporter, datamatiker eller tilsvarende. Desuden har du:

  • Minimum 5 års erfaring fra tilsvarende funktion i en mellemstor eller mindre virksomhed
  • Stor erfaring med brugeradministration og installation af programmer
  • Stor erfaring med bred kundekontakt, gerne fra supervision/uddannelse af andre
  • Erfaring med systemsupport på flere niveauer
  • Erfaring med Windows Server 2012r2, Office365, Netværk
  • Erfaring med dokumentation/it-revisionsopgaver
  • Erfaring med it-service management (gerne ITIL-certificeret)
  • Erfaring med koordinering af eksterne konsulenter
  • Ambitioner, og du er struktureret, serviceminded og udadvendt
  • Gode mundtlige og skriftlige formuleringsevner. Taler og skriver flydende dansk.
     

Domea.dk er et godt sted at arbejde

Vi er over 700 medarbejdere i hele landet, der har glæde af en uhøjtidelig omgangsform og gode arbejdsforhold – og et fælles mål om at skabe Danmarks bedste bygge- og boligadministrations-virksomhed. Den ugentlige arbejdstid er 37 timer om ugen inkl. frokost. Der tilknyttes selvfølgelig god pensionsordning og behandlingsforsikring til jobbet.

Dit daglige arbejdssted bliver i vores landscenter, der ligger på Oldenburg Allé 3, 2630 Taastrup med gode parkeringsforhold og i gå-afstand fra Høje-Taastrup Station.

Kontakt og ansøgning

Vil du høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte it-driftsansvarlig Anders Jørgensen på telefon 61 20 46 77.

Vi glæder os til at modtage din ansøgning vedlagt CV og eksamensbevis. Send venligst ansøgningen via ansøgningsknappen nederst på siden. Vi indkalder løbende til samtale. Tiltrædelse snarest muligt.


Domea.dk er en almen bygge- og boligadministration. Vores kunder er almene boligorganisationer over hele Danmark, der tilsammen ejer 53.000 almene lejeboliger. Domea.dk er non-profit, men drives med fokus på forretning for at sikre vores kunder mere service for færre penge.

Søg jobbet her Gem job

Arbejdssted

Location Taastrup

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.