Find job

Supportkonsulent med bred erfaring i Microsoft Server og Remote Desktop søges til Columbus NSC

Ønsker du at arbejde med Microsoft-produkter, og trives du med en varieret hverdag – så er du måske den supportkonsulent, vi søger!

Columbus NSC er en del af Columbus-gruppen og et af Danmarks førende hostinghuse. Baseret på egen backbone-platform implementerer vi fully managed-totalløsninger for vores kunder, og ifølge Microsoft er vi nogle af de bedste på markedet. Vi er årligt siden 2011 blevet nomineret til Årets Hosting Partner, og i 2014 vandt vi prisen.

Vi søger nu en erfaren supportkonsulent, som har lyst til at blive en del af teamet i vores supportafdeling. Du er en ambitiøs problemløser, der er dygtig til at sætte sig i kundens sted, og så lægger du vægt på at sikre gode relationer på tværs af virksomheden til såvel kunden som medarbejdere. Hvis dette lyder som noget for dig, så kan du blive en del af vores dygtige team.

Din rolle..

Som supportkonsulent vil du indgå i vores supportafdeling, hvor vi arbejder med alt fra skift af password til fejlsøgning på kundernes servere. Vi håndterer support på level 1 og 2 samt små kundeimplementeringer, så der er rig mulighed for at blive udfordret på et teknisk plan. Du bliver, sammen med resten af supportteamet, kundernes primære kontakt, og du har dermed et ansvar for, at vores kunder får den bedst mulige service. Vi arbejder efter ITIL- principperne, uden at de begrænser os i vores daglige agilitet

Din baggrund..

Vi forventer, at du er uddannet inden for området – gerne som IT supporter eller datatekniker – og at du har nogle års erfaring. Du har bred erfaring med Microsoft Server og Remote Desktop, og du har en generel god forståelse for IT. Du er vant til at tale med kunder og dygtig til at sætte dig i kundens sted, ligesom du forstår at formidle dit budskab til ikke tekniske slutbrugere.

Du er desuden en holdspiller, der har lyst til at indgå som en del af et team, hvor vi arbejder sammen om at levere de bedste produkter og den bedste service til vores kunder.

Dine personlige kompetencer..

Vi søger dig der:

  • har erfaring med Microsoft Server 2008R2 – 2012R2
  • har erfaring med Microsoft Remote Desktop
  • har kendskab til netværk
  • har kendskab til Active Directory
  • har kendskab til print
  • har kendskab til Office365
  • har kendskab til Citrix
     

Det vil desuden være en fordel, hvis du har kendskab til Microsoft SQL, PowerShell og Microsoft Exchange.

Du forventes at:

  • være serviceminded, målrettet, engageret og kvalitetsbevidst
  • kunne arbejde selvstændigt såvel som indgå i et team
  • kunne tale flydende dansk og engelsk
  • kunne og have lyst til at tage ansvar
  • have lyst til at tale med kunderne 
     

Hvad tilbyder vi…

Vi tilbyder en arbejdsplads med stor mulighed for faglig og personlig udvikling. Du omgives af kompetente og uformelle kolleger, med masser af mulighed for sparring og vidensdeling på tværs af lokationer. Vi tilbyder alle vore medarbejdere at tage relevante certificeringer, og hvis du har interesse for andre områder i virksomheden, og dine kompetencer matcher dette, vil der på sigt være mulighed for intern rekruttering. 

Der samarbejdes om de enkelte projekter på tværs af organisationen, og vi gør meget for at skabe en kultur, hvor vi kender hinanden godt. Vi prioriterer trivsel højt, og vi tilbyder attraktive medarbejder vilkår.

Kontakt os

Kan du gøre en forskel hos os? Så send en kort ansøgning samt CV via ansøgningsknappen nederst på siden.

Hvis du forinden har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Jan van Hauen på telefon 2969 0929.

Stillingen forventes besat hurtigst muligt, så alle ansøgninger behandles løbende.

Søg jobbet her Gem job

Arbejdssted

Location Søborg

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.