Find job

It-supporter

It-supporter der vil begejstre

Vi søger en dygtig it-supporter med gå-på-mod og godt humør, der brænder for at hjælpe andre og bliver begejstret af teknologi. Du elsker at være i dialog med mennesker og have flere bolde i luften. Det er vigtigt for dig at sagerne bliver fulgt til dørs med et smil og at tingene bliver gjort ordentlig. Du værdsætter at dine kollegaer har en ydmyg tilgang til hinanden og foretrækker at få noget for hånden når du er på arbejde.

Som menneske er du engageret, imødekommende og værdsætter detaljerne.

Udfordringen

Vores nye kollega bliver hjørnesten i det eksisterende support-team, hvor de primære opgaver er 1st og 2nd line telefon- og e-mail support på tværs af vores mange kunder. Du bliver en del af supportafdelingen og vil sikre høj tilgængelighed og kompromisløs service i kontakten med vores brugere.

Primære arbejdsopgaver

  • 1st og 2nd line support pr. telefon og e-mail
  • Koordinering med kundens underleverandører
  • Eskalering af sager til vores andre afdelinger
  • Opdatering af kundedokumentation
     

De ønskede faglige kompetencer

  • Microsoft Windows (7 til 10)
  • Microsoft Office (2010 til 2016)
  • Microsoft Windows Server (2008 til 2016)
  • Microsoft Office 365 
  • Generel netværksforståelse (DHCP, DNS, firewall, NAT, etc.)
     

Vi tilbyder

Du skal søge stillingen fordi du ønsker at være del af en sund og voksende it-virksomhed, hvor vi er der for hinanden og går op i arbejdsglæde. Du får kollegaer der vil gøre en forskel og forventer det samme af dig. Dit job vil som udgangspunkt foregå på vores kontor i Roskilde i vores åbningstid fra 8:30 til 16:30.

Der er tale om et selvstændigt job, med en kort vej fra tanke til handling. Du kan blive en del af et team der tør være anderledes. Den rigtige person får indflydelse på udviklingen af sin egen hverdag, kunderne og virksomheden.

Succes i jobbet

Din interesse for it gør det naturligt for dig, at du sætter dig ind i nye tekniske områder og omsætter din viden til praktiske og konkrete budskaber overfor vores kunder. Du behersker dansk og engelsk (skrift og tale), dine uddannelsesmæssige baggrund kan være som it-supporter, datamatiker eller lignende evt. suppleret med relevante Microsoft certificeringer. Det er en forudsætning at du har dokumenterbar erhvervserfaring fra en lignende stilling.

Lønpakke

Vi forventer at du har bil og bopæl i enten København, Midt- eller Nordsjælland. Vi tilbyder en spændende arbejdsplads med løn efter kvalifikationer. Derudover tilbyder vi pension inkl. sundhedsordning, mad- og frugtordning, powernap-rum og massagestol.

Sådan kommer du i betragtning

Se mere på www.supporters.dk eller send din ansøgning samt CV på dette link. Har du spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte Jan Grested på tlf. 81107020. 

Om virksomheden

Supporters A/S er specialiseret inden for it-outsourcing til små og mellemstore virksomhed og er i dag 3 partnere og i alt 16 personer. For os er det vitalt at værdiskabelse sker gennem en forståelse for mennesker, forretning og teknologi. Vores mål er at yde Danmarks bedste it-support og vi ønsker at blive kendt i markedet, som en innovativ, kvalitetsbevidst og værdiskabende samarbejdspartner.

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Location Roskilde

Job hos virksomheden

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.