Find job

IT-supporter til erhvervskunder

Forretningsenheden – General Business

Du kommer til at indgå i forretningsenheden General Business, som udbyder standardiserede IT-ydelser til små og mellemstore virksomheder. Som IT-supporter bliver du en del af After Sales teamet, som består af i alt 5 personer.  

Jobbet

Som IT-supporter i After Sales arbejder du direkte med support og kundeservice til vores B2B/erhvervskunder på en bred vifte af IT-produkter og løsninger. Jobbet består primært i: 

  • Daglig arbejdstid man-fre 8.30-16/17 (til 17 grundet turnusvagt)
  • Daglig kundeservice og support via telefon
  • Daglig kundeservice og support via mail og interne systemer
  • Deltagelse i opdatering og vedligehold af kundeservice og support guides, relaterede interne Wikis og kundevendte support sites 
     

Om dig – kvalifikationer 

Du har solid erfaring med at levere kundeservice og support til kunder der er på forskelligt vidensniveau og du forstår at kommunikere derefter.  

Du har en relevant baggrund inden for IT-kundeservice og support eller andet relevant, der støtter op/supplerer i forhold til jobbet. Du kender en del til Microsoft produkter og services, og du forstår dig på at administrere og konfigurere en bred vifte af IT-produkter inden for bl.a. e-mail, kalender, hjemmeside, server hosting, webshops, backup og fildrev samt mere avancerede løsninger. 

Du er en selvstarter, der arbejder energisk og dynamisk. Du kan og vil arbejde målrettet med kundeservice og support. Du forstår vigtigheden af at være i et team og formår både at dele viden og at samarbejde på tværs. 

Itadel tilbyder 

Vi tilbyder et spændende job i en forretningsenhed, hvor der er kort fra idé til handling. Man samarbejder i et professionelt team og er tæt på ledelsen. Løn efter kvalifikationer samt attraktiv pensionsordning og helbredsforsikring.  

Ansøgning 

Send din ansøgning med CV og relevante bilag.  

Har du spørgsmål til stillingen, så ring til Michael N. S. Madsen, Head of General Business, på telefon 40 14 28 72. 

Ansøgningsfrist: 29-09-2017.

Om Itadel - en af Danmarks absolut førende it-outsourcing virksomheder

I Itadel tager vi ansvaret for driften af de kritiske it-platforme, som er afgørende hos nogle af de største virksomheder i Danmark. Det betyder, at vi bygger og sikrer de vigtige systemer, som danske virksomheder bruger til at drive deres forretning. Og det er uanset om det er fysiske servere, cloud-løsninger eller en kombination.

I Itadel overkomplicerer vi ikke processer eller løsninger. Vores medarbejdere giver kunden ’fri’ til at koncentrere sig om sin kerneforretning. Vi vil tage det komplekse ud af it og gøre det simpelt for vores kunder at få den rette og sikre it-driftsmodel. Itadel er en virksomhed i vækst, og derfor er vi altid på udkig efter entusiastiske og dygtige medarbejdere, der har viljen og lysten til at gøre en forskel for vores kunder. Vi lytter til dine gode ideer, og vi støtter dig i at føre dem ud i livet.

Vi er over 300 medarbejdere, og vores omsætning nærmer sig en halv milliard. De fleste af os sidder på 
hovedkontoret i Aarhus, men vi har også et kontor i København. 

Søg jobbet her Gem job

Arbejdssted

Location Aarhus

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.