Find job

IT-supporter

Har du et udpræget servicegen, er udadvendt og interesserer dig for statistik og rådgivning af kunder? Her er en unik mulighed for at blive IT-supporter hos WMD Scandinavia A/S, et mindre SAP-konsulenthus i vækst.

Jobbet

Moment søger for WMD Scandinavia en IT-supporter til det danske kontor i Valby. WMD leverer SAP-løsninger til over 100 kunder i Danmark. Som IT-supporter, vil du supportere på henvendelser fra kunder, og vil derfor skulle forstå brugerne og deres behov og yde den rette rådgivning.

Din rolle er først og fremmest at være 1st line supporter ved telefoniske henvendelser fra kunder, men din rolle indeholder også:

  • En mulighed for at komme ud til kunder og varetage mindre installationsopgaver og konfigurationer
  • Løsning af support vedr. virksomhedens produkter
  • Varetagelse af en Managed Servicefunktion, der opsamler og behandler performance data og rådgiver kunder
  • At skulle sørge for brugeradministration og intern IT
     

Din profil

Det forventes, at du har minimum 3 års erfaring fra en teknisk 1st line support-rolle fra en lignende konsulentvirksomhed.

Det er en fordel med en relevant IT-support-uddannelse, og det er et krav, at du er flydende i engelsk og dansk - tale og skrift. Der bliver lagt vægt på, at du har:

  • Arbejdet med IT-support og er vant til direkte kundekontakt.
  • Kendskab til SAP basis, SAP R/3 (teknisk og brugermæssigt) og forståelse for bogholderi-processer i SAP FI/MM.
  • Kendskab til Windows-miljøer.
  • Erfaring med PC, netværks- og standard softwareopsætning.
  • Kendskab til programmering og scripting (JavaScript og SQL vil være et plus)
     

Derudover er det vigtigt, at du som person:

  • Har serviceforståelse
  • Er dialogskabende
  • Er omgængelig og deler din viden – du er en udpræget team-player
  • Har interesse for statistikker og efterfølgende opfølgning
  • Trives med mange bolde i luften og forskelligartede opgaver
     

Du tilbydes

Du tilbydes et job i en spændende virksomhed med mulighed for at udfolde sig. I Danmark består kontoret af 15 engagerede medarbejdere og virksomheden ligger i de skønneste lokaler med moderne og farverig kunst.

Du vil opleve en virksomhed med en familiær stemning, og hvor der er højt til loftet. Kulturen er uformel, hjælpsom og der er en god tone mellem kollegaerne.

Du vil samtidig blive en del af en større international organisation med hovedsæde i Ahrensburg i Tyskland. Det er den gode kunderelation der kendetegner hele WMD-koncernen og det mærkes også på kontoret i Valby.

Den rette IT-supporter kan komme til at udvikle sit job, da der er vide rammer. Der er også mulighed for videreuddannelse i form af certificeringer i fx SAP, projektledelse eller lignende.

Er du den rette?

Moment varetager den indledende rekrutteringsproces, og det er derfor vigtigt, at du ansøger jobbet gennem os.

Er du interesseret i dette spændende og udfordrende job, så klik på ”Søg jobbet her” og vedhæft din ansøgning samt CV.

Da vi løbende behandler ansøgninger, vil vi anbefale dig at ansøge hurtigst muligt!

Vi glæder os til at høre fra dig.

www.wmd-scandinavia.dk

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Location Valby

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.