Find job

Cool Gray søger Portal Manager til vores Online Client Services

Cool Gray er et moderne kommunikationshus, der skaber værdi for kunderne ved at samle og optimere deres online og offline kommunikation på tværs af platforme og medier. Vores kunder efterspørger i høj grad vores automatiseringer, og vi søger derfor en erfaren Portal Manager, der kan bidrage til, at vores kunder får det fulde udbytte af vores online-løsninger.

På tværs af vores tre overordnede forretningsområder, bureau, produktion og logistik giver vores online-løsninger vores kunder mulighed for at versionere det grafiske arbejde i publiceringsværktøjer, bestille til produktion via web-to-print og oprette træk, distribution eller genopfyldning på vores kundelager.

Din profil

Du har allerede erfaring med grafiske web-to-print-løsninger, og trives hjemmevant i krydsfeltet mellem brugervenlig kundekontakt og teknisk implementering. Du er en team-player, der får ting til at ske, når opgaven lander på dit bord – og du arbejder struktureret, også når du afbrydes af kundesupport.

Kendskab til Adobes design-programmer vil være en fordel, ligesom en vis forståelse for HTML vil være det. Kender du måske også allerede til den webbaserede markedsportalsløsning Impleo og/eller ERP/Navision-brancheløsningen PrintVis vil fordelen være endnu større, men det er ikke noget krav.

Du trives med at udfylde en central nøglefunktion, som har stor betydning for den oplevede kundeservice, som Cool Gray prioriterer meget højt. Som Portal Manager løser du primært opgaver inden for tre hovedområder:

Produktansvar

  • Oplæg til salgsmateriale/kampagner, der beskriver hvad vi kan tilbyde
  • Formulering af standardløsninger og evt. tilvalgsmuligheder + prisfastsættelse
  • Udarbejdelse af præsentations- og demo-materiale
  • Bidrage til optimering af integration og workflow (Impleo og NAV/PrintVis)
  • Bidrage til synergi i og optimal udvikling og drift af forretningsområdet
     

Salgssupport

  • Behovsanalyse af markedet og løbende identifikation af nye muligheder
  • Intern præsentation og læring i salgs- og kontaktafdeling – flerdimensionel tankegang
  • Deltage på kundemøder som rådgiver og løsningsarkitekt/behovsafdækning
  • Udarbejde løsningsbeskrivelse og tilbud
  • Afholde workshops og seminarer for kunder og potentielle kunder
     

Implementering

  • Konfiguration og oprettelse af kundeløsninger
  • Oprettelse og mapping af templates
  • Undervisning (manual og dokumentation) samt løbende support af kunder
  • Løbende forretningsmæssig dialog med brugerne for at øge værdiskabelsen
  • Bidrage til integrationer med NAV/PrintVis samt kundesideintegration
     

Du får

Bliver du vores nye Portal Manager, får du en travl hverdag og en løn, der modsvarer dine kvalifikationer.
Du tilrettelægger selv dine arbejdsopgaver i tæt samarbejde med et team af meget engagerede og dedikerede kolleger, der trods travlhed alle bidrager til en rar hverdag med glimt i øjet og godt humør.

Ansøg nu

Nævn i din motiverede ansøgning, hvilke af ovenstående aspekter, der særligt har din interesse, og hvor dine spidskompetencer ligger i forhold til de beskrevne opgaver.

Send din skriftlige ansøgning bilagt CV snarest muligt til Henrik Søltoft på e-mail henrik.soltoft@coolgray.dk.
Har du behov for yderligere information, er du velkommen til at kontakte Henrik Søltoft på telefon 5060 1030. Stillingen ønskes besat snarest muligt. Vi holder samtaler løbende.

Cool Gray er en solid virksomhed, der omsætter for mere end 200 mio. kr. i vores 12.500 m2 store domicil i Skovlunde. Cool Gray har 180 dedikerede medarbejdere fordelt på forretningsområderne bureau, produktion og logistik.

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Location Skovlunde

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.