Find job

Dialog manager til udvikling af digital medlemskommunikation

Er du ekspert i digital kommunikation, og vil du gerne være med til at udvikle og implementere DM’s nye dialogplatform?


Lige nu søger vi en dialog manager, der er drevet af at skabe værdi for vores 50.000 medlemmer. Du får ansvaret for at skabe en engagerende og relevant 1:1 dialog med medlemmerne, som kan være med til at løfte vores digitale kommunikation til nye højder.

Dine opgaver:

Din vigtigste opgave bliver at udvikle, implementere og drive DM’s nye datadrevne dialog-programmer, der skal opbygge både loyalitet og øge medlemstilfredshed.
 
Dine hovedopgaver bliver:

  • Udvikling af DM’s medlemsprogrammer og sikre, at de skaber værdi for medlemmerne
  • Udvikling af og drive automatiserede og datadrevne dialog-programmer, der er skalerbare på tværs af medlemssegmenter
  • Analyse af potentiale og herudfra beskrivelse og produktion af mailflows og content på baggrund af adfærdsanalyser
  • Implementering, tracking og måling af resultater samt udarbejdelse af rapporter
  • Samarbejde med IT-leverandører, bureauer og andre eksterne og interne samarbejdspartnere
  • Data- og platformsudvikling: du skal være med til at forbedre kvaliteten af medlemsbasen, styre udvikling af nye aktiviteter vedr. kampagneeksekvering samt stå for test og optimering af nye tiltag
  • Accelerere indsamlingen af permissions i DM

 
Om dig

Du er på forkant med tendenserne inden for dialogmarkedsføring og digital kommunikation, og du kan indgå i professionel dialog med eksterne leverandører og rådgive internt om de løsninger, der er nødvendige for organisationens fortsatte udvikling og vækst.
 
Du har formodentlig en lang videregående uddannelse som cand.merc. eller lignende. Derudover er det en fordel, hvis du har erfaring fra et job som dialog-/CRM-manager.
 
Du har en stærk digital forretningsforståelse samt gode evner inden for kommunikation. Det er vigtigt, at du kan forstå medlemsdata med det formål at forbedre automationflows, segmenteringer m.m.
 
Du arbejder udpræget struktureret og med stor respekt for procedurer og deadlines - samtidig med at du bevarer roen og overblikket i en ind i mellem hektisk hverdag. Du kan lide at udvise initiativ og sprænge rammerne med det formål at visualisere fremtiden samt skabe succeser for dig selv og DM.

Vi tilbyder

I DM får du gode faglige og personlige udviklingsmuligheder i et job med udfordrende og varierede arbejdsopgaver.
 
Du får mulighed for at indgå i et nyetableret og dynamisk team, der arbejder fokuseret med kommunikationsopgaver, og deltage i tværgående projekter. Vi lægger vægt på et uformelt arbejdsmiljø med gode kolleger.
 
Stillingen er på 37 timer om ugen og ønskes besat hurtigst muligt.
 
Organisatorisk er stillingen placeret i Kommunikation- og medlemsserviceafdelingen med reference til chefen for Kommunikation og medlemsservice. 

Ansøgning:

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte kommunikations- og medlemschef Christian Bülow Beck på telefon 23 25 10 28 eller cbb@dm.dk
 
Vil du vide mere om forholdene som ansat i DM, kan du kontakte AC-tillidsrepræsentant Marcel Worm-Marquardtsen på telefon 38 15 66 82 eller maw@dm.dk
 
Send din ansøgning bilagt cv og eventuelle relevante papirer til os senest 27. oktober 2017, kl. 10.00.
 
Vi forventer at holde ansættelsessamtaler den 2. november 2017.
 
Du kan kun ansøge online via "Søg jobbet her".
  
 
DM er fagforening for 50.000 medlemmer, der er kandidater eller studerende inden for især humaniora, naturvidenskab og samfundsvidenskab. DM arbejder for et godt og udviklende arbejdsliv i balance, gode løn- og ansættelsesforhold og nye jobmuligheder for medlemmerne.

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Location Frederiksberg

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.