Find job

Senior IT konsulent

- Unified Communication, Telefoni, Cisco, Skype for Business og BroadWorks
 

Vil du være med til at definere og implementere fremtidens kommunikationsløsninger og har du grundig Cisco viden Kunne du tænke dig at blive en del af et innovativt dansk firma med international profil i rivende fremgang?

Så læs videre her...

Vores kunde Zylinc er en af Danmarks førende udbydere afUnified Communication (UC) Product Suites. Virksomhedens løsninger anvendes af receptioner og kundeservicecentre til avanceret styring af opkald, køsystemer med voice-prompt (IVR), styring af samtaler og beskeder via brug af forskelligekommunikationskanaler så som telefoni, mail, chat, sociale medier m.m.   

 Zylincs unikke softwareløsninger har resulteret i en markant markedsvækst på det nordeuropæiske marked, drevet af en dedikeret medarbejderstab, der står sammen og løfter i flok. De sælger sine løsninger via teleselskaber/telcos, software-as-a-service (SaaS) providers og førende IT/telefoni leverandører. Via løsningernes unikke platformsuafhængighed og multi-tenancy arkitektur oplever virksomheden en stigende tilgang af nye partnere og kunder. Slutkunderne tæller bl.a. virksomheder indenfor finans, industri og denoffentlige sektor.

På grund af den kraftige vækst har Zylinc brug for yderligere en erfaren senior konsulent, som brænder for - i samarbejde med partnere og Zylinc's udviklere - at instllationsdesigne, implementere og udføre 3rd level support af deres avancerede løsninger, rækkende fra enkelt-kunde installationer til store multi-tenancy baserede installationer.    

Din kommende arbejdsplads bliver på Zylincs kontor på Strandvejen iHellerup. Vil du vide mere om virksomheden, så klik her: www.zylinc.com   

Jobbet   

Når salgsafdelingen har solgt Zylinc's softwareløsning tilpartnere/slutkunder, overtager du ansvaret for installationsdesignet, leverancen og 3rd level support. Nogle af installationerne har over 5.000 brugere, så performance og skalerbarhed er i fokus, hvilket kun gør jobbet endnu mere spændende. Ca. 80% af tiden arbejder du på kontoret og ca. 20% ude hos kunderne. Årligt må du påregne ca. 20-40 rejsedage i udlandet. 

Afhængig af din egen interesse og ambitioner, vil du have mulighed for at få ansvaret for dine egne partnere. 

Med reference til chefen for Global Services bliver du en del af et team bestående af p.t. fem professionelle kollegaer, der står klar til at samarbejde med dig. Dinchef inviterer til et ugentligt møde, hvor du og dine kolleger drøfter status på de forskellige kundeprojekter. På møderne vil du bemærke, at dine kollegaersætter en stor ære i at gøre kunderne tilfredse - men også at hjælpe hinanden. Desudener kollegaer fra udviklingsafdelingen parate til at sparre med dig, hvisnoget brænder på.

Du får frihed til selv at tilrettelægge arbejdet, løse dine opgaverselvstændigt og ansvar for egne kunder, når du er klar til det. 

Dine kvalifikationer  

  • Du har solid baggrund inden for installation og support af softwareløsninger  
  • 5+ års erfaring inden for en eller flere PBX systemer (Cisco, MS Lync, Asterisk)
  • 3+ års erfaring med netværk, herunder MPLS, WAN, LAN 
  • Erfaring med SIP baseret IP Telefoni 
  • Gerne erfaring med hostede løsninger 
  • Gerne erfaring med Microsoft infrastruktur 
  • Gerne erfaring med teknisk projektledelse 
  • Du er flydende til engelsk og dansk i skrift og tale
     

Personlige egenskaber  

  • Du er hurtigt opfattende og forstår at opfylde kundebehov 
  • Du kan omsætte forretningsmæssige krav til kundevenlige løsninger  
  • Du kan kommunikere teknik på en let forståelig måde overfor slutbrugerne 
  • Du er engageret, dynamisk, produktiv og god til at vidensdele   
  • Du er vellidt af kunder og kollegaer 
  • Du arbejder såvel selvstændigt som i teams   
     

Du tilbydes

Hos Zylinc tilbydes et job i en organisation med vægt på medarbejdertrivsel. En gang ommåneden inviteres du til fredagsbar. Dertil kommer lokale afdelingsarrangementer samt den traditionelle sommerfest og julefrokost. Zylinc tilbyderdesuden en god pensions- og frokostordning samt sundhedssikring til dig og dinfamilie. Og sidst men ikke mindst står 45 nye kollegaer klar til at tage godtimod dig, når du starter. Her er en munter omgangstone og plads til forskellighed prioriteres højt. Tempoet er i top, så du skal være klar til en dynamisk hverdag!

Da vi i Bloom vurderer ansøgningerne løbende, ser vi frem til at modtage din ansøgning og dit CV snarest muligt.

Søg jobbet her Gem job

Arbejdssted

Location Hellerup

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til trafikmåling og til optimering af hjemmesidens indhold. Der gemmes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Ved at klikke videre på hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies.