Find job

SalesForce Application Manager

Vi søger en Application manager til Falck Assistances CRM-løsning baseret på Salesforce.com. Salesforceplatformen er strategisk valgt og er central i vores systemlandskab, som lige nu gennemgår en gennemgribende modernisering. Som Application Manager vil du indgå i et eksisterende salesforce-team, som har det samlede driftansvar, og du vil få god mulighed for både at præge løsningen fremadrettet og derigennem skabe værdi for Falcks forretning. 

Du vil med din gode forståelse for både forretning og it, være bindeled mellem forretning og it og du vil få en bred vifte af interessenter, såvel i forretningen som på it-siden. Det er derfor essentielt, at du kan kommunikere med mange forskellige mennesker og kan udfordre løsningsforslag og problemstillinger, så den endelige it-løsning kan blive optimal for vores organisation som helhed. 

Nogle af de ansvarsområder du i praksis vil skulle varetage, vil være:  

  • Change- og Incidenthåndtering 
  • Vedligeholde og videreudvikle driftprocesser  
  • Review af designs i forhold til behovsmatch, operationalitet og fremtidig drift og vedligehold 
  • Budgetplanlægning og -opfølgning  
  • Access management 
  • Dokumentation  
  • Sikre at systemet lever op til it-regler og krav  
  • Styre, sparre og støtte forretningen i forhold til retningen for it-systemets videre udvikling 
  • Afdækning af forretningskrav og –behov 
  • Prioritering af systemets aktiviteter 
     

Du kommer til at arbejde som den proaktive samarbejdspartner over for forretningen, hvilket indebærer, at du bidrager med en detaljeret viden om applikationen og samtidig kan omsætte den viden til en strategisk gangbar løsning til forretningens behov. 

Du vil indgå i et team af 15 engagerede Application Managers, som har ansvar for de mest forretningskritiske applikationer i Falck Assistance. Vi er et harmonisk team med alle typer og aldre repræsenteret. Vi er dedikerede til at gøre en forskel for vores forretning ved at sikre, at vi får størst værdi for vores it-investeringer.  

Den rigtige kandidat har følgende kompetencer: 

  • Relevant videregående uddannelse inden for it eller tilsvarende erfaring 
  • God til at kommunikere med forretningssiden  
  • Kan kommunikere både skriftligt og mundtligt på dansk og engelsk 
  • Tænker proaktivt, helhedsorienteret og struktureret 
  • Gennemslagskraft  
  • Har god teknisk forståelse og god til at sætte sig ind i et it-system  
     

Det være en fordel, hvis du har følgende erfaring: 

  • Mindst 3 års erfaring med Application Management  
  • Erfaring med applicationsdrift og ITIL-processer, herunder Incident- og Change Management 
  • Kendskab til it-projektledelse  
  • Erfaring med Salesforce.com eller andre CRM-løsninger 
     

Vi tilbyder: 

  • Et job hvor du kan vokse og udvikle dig som Application manager og udvide din viden om Saleforce 
  • Et spændende og udfordrende job i en international koncern i stærk udvikling 
  • Et professionelt og dynamisk arbejdsmiljø præget af gensidig faglig og personlig respekt  
  • Positive kolleger i et positivt arbejdsmiljø med en uformel omgangstone
  • Fleksible arbejdstider og mulighed for hjemmearbejdsplads 
  • Løn efter kvalifikationer, pensionsordning og sundhedsordning hos Falck Healthcare  
     

Domicil vil være Falck Centeret i Sydhavnsgade 18, København. 

Er du interesseret i ovenstående, så send os en ansøgning med relevante bilag. 

Eventuelle spørgsmål kan rettes til Head of Application Management, Mia Hoffritz på tlf. +45 2932 6280.

Vi holder løbende ansættelsessamtaler, så send os din ansøgning hurtigst muligt og senest 05-02-2018.

Læs mere om Falck på www.falck.dk eller www.falck.com 

Falck Assistance Nordic IT forvalter it både hvad angår den daglige drift, og hvad angår strategisk og forretningsmæssig it understøtelse af forretnings applicationer.

Forretningsområdet Assistance, yder services inden for autoassistance, patientbefordring mm. til offentlige, privat- og erhvervskunder i Danmark, Norge, Sverige, Finland, Estland. 

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Location København

Job hos virksomheden

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til statistik og til at gøre hjemmesiden mere brugervenlig. Der sættes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Læs mere her om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger brugen af cookies.