Find job

IT-supporter i projektansættelse - varighed 1 år

Vær med til at sætte dit præg på et nystartet digitaliseringsprojekt og få erfaring med IT-support fra en organisation, der sætter en ære i at have tilfredse medarbejdere, herunder IT-brugere, og som har mange spændende opgaver inden for IT og IT-udvikling.

Vi søger en person, der:

  • Kan bidrage med viden, projekterfaring og engagement og være med til at drive vores digitaliseringsprojekt frem sammen med den øvrige projektgruppe
  • Bliver 1. niveau-support, herunder bliver bindeled mellem brugerne og vores hostingleverandør
  • Er velbevandret i alle almindelige IT-problemstillinger og fortrolig med de mest gængse Microsoft-platforme
     

Opgaverne:

  • Digitaliseringsprojekt i form af en selvbetjeningsløsning hvor klager indgår digitalt, og hvor den efterfølgende kommunikation foregår digitalt i en portalløsning
  • Level 1-support til brugere omkring daglig drift og anvendelse af systemer – vores daglige platform er en Citrix Desktop med MS Office, samt ESDH- og medlemsstyringssystem
  • Brugeroprettelser mm.
  • Opsætning af IT og AV-hardware samt understøttende software
  • Få brugernes enheder til at virke (opsætning og løbende funktion)
  • Udarbejdelse og vedligeholdelse af vejledninger
  • Patching og hardwareadministration af servere
  • Overvågning og håndtering af alarmer genereret af servere, printere og andet IT-udstyr
     

Det er en stor fordel, hvis du kender til og/eller har erfaring med:

  • MS Active Directory/GPO
  • MS Exchange
  • Patch-procedurer
  • Windows-client/server
  • RDS/Citrix
  • Antivirus
  • Backup
  • Fejlfinding af hardware, software og operativsystemer. Hardware omfatter hovedsageligt PC, print og tilbehør
  • Installationsvejledninger, herunder sikring af opfyldelse af kundens sikkerhedskrav
  • LAN-, WAN- og IT-infrastruktur generelt (netværk)
  • Trådløst netværk
  • BYOD administration og kendskab til IOS og Android
  • Kopi, print og scan hardware                                                           
  • AV udstyr, såsom projektorer, smartboards, fladskærme, højttalersystemer 
  • PC/MAC basis hardware kendskab - fx udskiftning af en disk eller fejlfinding
     

Personlige kvalifikationer:

Det er vigtigt, at du er serviceminded, udadvendt, og at du sætter en ære i at have en god dialog med brugerne og samarbejdspartnere, hvad enten de er IT-teknisk kyndige eller ikke. Vi forudsætter, at du har en struktureret tilgang til supportrollen, og at du kan prioritere. Du skal kunne samarbejde men også arbejde selvstændigt med de daglige opgaver. Nogle dage vil der være travlt, og du skal trives med at ”være efterspurgt”. Der er mulighed for sparring med eksterne parter om de vanskeligere problemstillinger.

Uddannelsesmæssig baggrund:

  • Har en uddannelse som IT- supporter eller lignende
  • Er nyuddannet eller har nogle års erfaring
  • Taler og skriver flydende dansk
     

Organisatorisk placering:

IT-supporteren hører til i administrationsafdelingen og bliver eneste IT-supporter i huset. Vi har tilknyttet en ekstern IT-konsulent, der har sin faste gang i huset.

Vi tilbyder:

Mangeartede og afvekslende arbejdsopgaver i en spændende organisation med fokus på digitalisering, og hvor hjælpsomhed, ansvarlighed og effektivitet er nøgleværdier, og omgangstonen er uformel. En dynamisk hverdag sammen med dygtige og professionelle kollegaer.

Der er tale om en fuldtidsstilling (37,5 t inkl. frokost). Stillingen ønskes besat snarest muligt.

Er du interesseret, så send snarest en kortfattet ansøgning og relevante bilag til aju@advokatsamfundet.dk. Du kan få yderligere oplysninger om stillingens indhold ved at kontakte administrationschef Maria Elena Klüver eller IT-konsulent Thomas Fossing begge på nr. 33 96 97 98.

Du kan finde yderligere information om Advokatsamfundet på Advokatsamfundet.dk.

Advokatsamfundet arbejder på politisk neutralt grundlag for borgernes retssikkerhed og for et velfungerende retssamfund. Vi fører tilsyn med alle landets advokater og sikrer derigennem advokaternes uafhængighed og integritet. Se mere om Advokatsamfundet, herunder om sekretariatets organisering og væsentligste arbejdsområder på Advokatsamfundet.dk.

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Location København

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til statistik og til at gøre hjemmesiden mere brugervenlig. Der sættes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Læs mere her om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger brugen af cookies.