Find job

IT Service Delivery Manager med fokus på it-infrastruktur

Bliv bindeledet mellem forretningen og IT og vær med til at sikre og forbedre planlægning, udvikling og brug af vores Microsoft-baserede serverinfrastruktur. Har du solid erfaring med drift og udvikling inden for hostingplatforme i en enterprise-arkitektur, har du nu mulighed for at udnytte dine evner i et uformelt arbejdsmiljø kendetegnet ved kompetente kolleger, godt samarbejde og spændende opgaver. Din nye arbejdsplads bliver på vores hovedkontor i Fredericia.

Processtyring og kvalitetssikring af it-infrastrukturopgaver

Sammen med dine 14 kolleger i afdelingen IT Infrastruktur er du et vigtigt bindeled mellem forretningen og IT Infrastruktur. Teamet arbejder med både drifts- og projektopgaver, og med afsæt i din generelle viden om it-infrastruktur i større installationer har du fokus på følgende opgaver:

  • Strukturere og planlægge større it-infrastrukturopgaver på teknisk og praktisk niveau og derved sikre vores leverancer.
  • Fungere som Service Level Manager for IT infrastrukturs ydelser.
  • Udarbejde og vedligeholde Operational Level Agreements (OLA) i samarbejde med andre SLA-managers.
  • Udarbejde rapportering på SLA’er - og i det hele taget synliggøre vores mange gode resultater.
  • Håndtere eskalationer - fungere som Problem Manager og Task Force Manager.
  • Have ansvar for assessment i forbindelse med implementering af nye Business Services.
  • Facilitere arkitekturreviews.
  • Planlægge sprint i samarbejde med de enkelte teams.
  • Koordinere ressourcer, opgaver og processer på tværs af organisationen.
  • Implementere processer på tværs af teams.
  • Varetage opgavestyring på større infrastrukturopgaver / opgaver der går på tværs af flere afdelinger.
  • Udarbejde og implementere standarder, fx Work Instructions til driftsopgaver.
  • Sikre strukturen i IT Infrastruktursdokumentation.
  • Sikre den daglige prioritering og koordinering af mindre opgaver.
     

Du kan se frem til et afvekslende job i en it-enhed, som med over 160 medarbejdere er en af Trekantsområdets største. Du bliver her del af et stærkt fagligt it-infrastrukturmiljø, som har et tæt samarbejde med de andre afdelinger i IT. Vi har et rart arbejdsklima med en god dynamik og fokus på kvalitet og resultater. Samtidig får du gode udviklings- og uddannelsesmuligheder, stor fleksibilitet og en konkurrencedygtig løn.

Struktureret it-profil med erfaring med it-infrastruktur på enterpriseniveau

Vi forestiller os, at du har en relevant uddannelse inden for it, fx datamatiker, men da erfaringen vægtes højest, er det ikke så afgørende, hvad din uddannelse hedder. Hovedsagen er, at du har en bred viden om it-infrastruktur i større installationer, som du kan have opnået ved at arbejde med it-projektledelse eller tilsvarende rolle. Derudover har du sikkert erfaring med ITIL, ligesom det falder dig naturligt at følge etablerede processer samt at beskrive og dokumentere dine løsninger. Du skal også være god til at opbygge stærke relationer og kunne facilitere den gode dialog, selv når der er pres på. Du vil skulle sikkerhedsgodkendes af PET som en del af ansættelsen.

Som person arbejder du selvstændigt, men er også god til at samarbejde med kolleger i såvel teamet som forretningen. Grundighed, struktur og systematik ligger naturligt for dig, og du lægger vægt på altid at levere høj kvalitet. Du har en pragmatisk men præcis tilgang til opgaverne, der gør dig i stand til at finde løsninger i tæt dialog med forretningen.

Ansøgning og kontakt

Send din ansøgning med cv og andre relevante bilag via linket ”søg jobbet her” senest 20. juni 2018. Vi forventer at holde samtaler 25. og 26. juni 2018. Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Allan Jensen på telefon 29 77 14 82. Du kan læse mere om vores virksomhed på www.energinet.dk.


Energinet varetager samfundets interesser, når Danmark skal forsynes med el og naturgas, og energisystemet omstilles til grøn energi. Vi ejer energiens motorveje og bidrager til at skabe fair konkurrence på markedet for el og gas til gavn for forbrugerne. Vi er en selvstændig offentlig virksomhed med ca. 1200 engagerede og fagligt højt uddannede medarbejdere. Med afsæt i værdierne tillid, mod, forretningsorientering, udvikling, ansvarlighed og engagement lægger vi vægt på hele tiden at udvikle os som organisation og som mennesker.

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Location Fredericia

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til statistik og til at gøre hjemmesiden mere brugervenlig. Der sættes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Læs mere her om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger brugen af cookies.