Find job

License Specialist

Vi søger...
... en License Specialist til at indgå i vores Customer Operations team.

Måske har du erfaring fra et lignende job – måske har du ikke? Det vigtigste er at du har lysten, viljen, humøret og ’drivet’ til at blive en af Danmarks bedste licensspecialister. Resten skal vi nok lære dig.

Som License Specialist er din vigtigste opgave at tilføre værdi til vores kunder igennem fantastisk kundeservice, -support og softwarerådgivning af Cloud licenser, primært på Microsoft produkter. Samtidig vil der være en del administrative opgaver i forbindelse med ordrehåndteringen i vores interne systemer.

Du vil sammen med dine kollegaer, være ansvarlig for at rådgive vores kunder indenfor de forskellige software producenters (primært Microsoft) aftaler og licensregler, med henblik på at kunden opnår den bedst mulige investering i forbindelse med deres softwareindkøb.

Crayon har positioneret sig som Nordens største på Software, SAM og Cloud-ydelser... 

...og har de højeste partnerskaber med bl.a. Microsoft, IBM, Oracle, VMware, Adobe mfl. Vi beskæftiger globalt i dag mere end 1.000 medarbejdere på verdensplan, og vi samarbejder på tværs af landegrænserne i 21 lande. I Danmark har Crayon over 90 medarbejdere med kontorer i Søborg og Silkeborg.

Customer Operations

Teamet består i dag af 11 medarbejdere, som har ansvaret for alle daglige operationsopgaver – blandt andet:

  • Vejlede vores kunder i daglige software licens- og aftalespørgsmål inden for de forskellige producenter – bl.a. Microsoft, Adobe, Symantec, McAfee, Trend og mange andre.
  • Udarbejde tilbud og håndtere ordre i vores systemer
  • Håndtere og optimere softwareindkøb gennem dialog og forhandling med vores leverandører
  • Tilsikre og håndtere licensfornyelser for vores kunder, hvilket indebærer at holde styr på, hvornår aftaler udløber og skal fornyes
  • Sikre passende prissætning og ordredetaljer
  • Tæt samarbejde med salgs- og leveranceorganisationen. 
     

Vi tilbyder ansættelse i en global virksomhed...

...hvor initiativrige, innovative, ambitiøse og bidragende medarbejdere har gode muligheder for at udvikle sig fagligt og personligt samt for at gøre karriere nationalt som internationalt.

Vi ønsker at du har følgende erfaring:

  • Erfaring fra softwarerådgivning, -licenser og -aftaler – herunder Cloud produkter. Har du ikke erfaringen, lærer vi dig det.
  • Erfaring fra en kundevendt rolle – gerne kundeservice eller support.
  • God til at kommunikere professionelt skriftligt og mundtligt med kunder – både på dansk og engelsk
  • Har du kendskab til IT systemerne Zendesk og/eller Dynamics AX vil det være en fordel
     

Vi værdsætter følgende personlige egenskaber:

  • En interesse i software rådgivning og administration
  • En interesse i  at arbejde med kundeservice og support
  • En interesse i at udfordre det umiddelbare 
  • Ansvarlig, dedikeret og vedholden
  • Gode kommunikationsegenskaber
  • Du er ikke bange for nye situationer og udfordringer
  • Du er struktureret med et øje for detaljen
  • Du er en god og støttende kollega
     

Praktisk information: 

  • Stillingen rapporterer til: Director of Business Management, Marketing & Operations Kristian Joos, som du kan kontakte for yderligere information på mobil: +45 51 14 34 14.
  • Sprog krav: Professionelt niveau Dansk og Engelsk (mundtligt og skriftligt).
  • Der vil løbende blive indkaldt til samtaler
  • Arbejdssted: Søborg
  • Ønsket opstart i stillingen: snarest muligt.
     

Øvrigt om Crayon:

  • Vi er en virksomhed i vækst med gode udviklingsmuligheder
  • Vi har en moderne arbejdsplads med højt til loftet og rum til individualisme
  • Vi tilbyder en lønpakke efter kvalifikationer og evner
  • Vi har respekt for work/life balance
  • Vi har økologisk kantinemad, eget fitness lokale, velfungerende personaleforening
  • Vi har en pensionsordning med sundhedsforsikring og diverse benefits.
Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Location Søborg

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til statistik og til at gøre hjemmesiden mere brugervenlig. Der sættes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Læs mere her om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger brugen af cookies.