Find job

Erfaren underviser og IT-supporter

Kompetenceudvikling af medarbejdere er et af de helt centrale områder for Dansk Erhvervs fortsatte succes – vi søger derfor en erfaren underviser - og supporter, der er vild med at inspirere og dygtiggøre sine kollegaer.

Jobbet                                                                                   

Du bliver en del af afdelingen Digitalisering- og IT, der driver den interne digitaliseringsagenda og sikrer drift og support af alle Dansk Erhvervs IT-systemer. Vi har i afdelingen konstant fokus på at arbejde smartere og gøre hverdagen lettere for vores kunder og brugere.

Din primære rolle bliver at løfte kompetenceniveauet på applikationsområdet samt håndtere den opfølgende support på området for alle Dansk Erhvervs medarbejdere. Vi arbejder på de nyeste digitale platforme, primært med Microsoft produkter og applikationer, der integrerer dertil, hvor du vil være med til at løfte igangværende indsatser på blandt andet Teams og Onenote samt planlægge og gennemføre nye adoptionstiltag.

Konkret vil du i jobbet:

  • Gennemføre undervisning af medarbejdere, herunder udarbejde online guides og vejledninger på relevante applikationer.
  • Håndtere daglige henvendelser og opfølgning på den undervisning der er gennemført i afdelingerne – både floor walk samt support sager.
  • Sætte dig i brugernes sted for at forstå givne arbejdsprocesser og omsætte disse til nye effektive måder at arbejde på via relevante applikationer.
  • Inspirere og videreuddanne husets superbrugere, ambassadører og champions – så forankringen styrkes hos brugerne.
  • Planlægge og gennemføre inspirations- og adoptionstiltag.
     

Vi forventer, at du har et stort drive og er selvkørende – og har derfor stor frihed til at planlægge og tilrettelægge dit arbejde.

Med i bagagen har du

Du har enten en uddannelse svarende til IT-supporter på TEC uddannelsen eller Frontline IT-supporter fra en erhvervsskole – eller kommer fra et undervisnings- og konsulenthus med stort kendskab til Microsoft Office 365 på superbrugerniveau og har minimum 2-3 års erfaring fra en lignende stilling.

Du er en udadvendt person med humor, der med stort engagement stortrives med at lære fra sig og som kontinuerligt sikrer, at undervisningen gennemføres på de planlagte områder. Du evner proaktivt at opsøge brugere og spotte emner, hvor der kan løftes kompetencemæssigt og kan efterfølgende planlægge og gennemføre undervisning og support. Du er samtidig dygtig til skriftlig såvel som mundtlig formidling.

Det er en fordel men ikke et krav, hvis du har kendskab til Skype for Business, Microsoft CRM, SharePoint og Episerver CMS.

Godt arbejdsmiljø

Vi tilbyder et job i en nytænkende og moderne erhvervs- og arbejdsgiverorganisation, hvis mission er at skabe konkurrencekraft for vores medlemmer. Du får resultatorienterede, engagerede og hjælpsomme kolleger, der agerer professionelt og fagligt i top, og du kan forvente en arbejdsplads med højt humør i et uformelt miljø. Vi lægger stor vægt på tværfaglige netværk og videndeling - ligesom der er gode muligheder for personlig og faglig udvikling.

Løn efter aftale og pensionsordning.

Ansøgningen

Du kan få yderligere oplysninger hos Digitaliseringschef Jan Hjorth-Mosegaard pr. mail jhm@danskerhverv.dk

Ansøgning bilagt cv og eksamenspapirer sendes online via linket ”Søg jobbet her” på vores hjemmeside www.danskerhverv.dk/omdanskerhverv/ledigestillinger hurtigst muligt og senest den 14. august 2018.


Dansk Erhverv er erhvervsorganisation og arbejdsgiverforening for fremtidens erhvervsliv. Vi repræsenterer et bredt udsnit af virksomheder og brancheforeninger. Det er Dansk Erhvervs vision at være den mest betydningsfulde politiske repræsentant og foretrukne rådgiver for erhvervslivet. Vores mission er at fremme konkurrencekraft hos vores medlemmer i en globaliseret økonomi. Dansk Erhverv tilbyder et unikt fællesskab med fokus på politisk gennemslagskraft og dybdegående virksomhedsrådgivning. Dansk Erhverv har mere end 200 ansatte, der tæller jurister, økonomer, konsulenter og andre medarbejdere. 

 

Lukket for ansøgninger Gem job

Arbejdssted

Location København

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til statistik og til at gøre hjemmesiden mere brugervenlig. Der sættes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Læs mere her om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger brugen af cookies.