Find job

IT-supporter til Ledernes Hovedorganisation

Har du interesse for IT-support og besidder et naturligt servicegen? Så har du nu muligheden for at blive en vigtig brik i den daglige support hos Ledernes Hovedorganisation, hvor du bidrager positivt til en effektiv og professionel opgaveløsning til dine 320 kollegaer.

Om jobbet

IT-support er en del af IT-afdelingen, og består af et team på fire engagerede kollegaer som repræsenterer et stærkt fællesskab. De brænder alle for at udøve den bedst mulige tekniske løsning til vores 320 kollegaer. Du bliver en del af et forretningsorienteret og ambitiøst miljø, hvor vi arbejder løsningsorienteret og altid bestræber os på at levere et højt serviceniveau. Alle i afdelingen evner at tage ejerskab og arbejder både selvstændigt med opgaveløsning, men også i teams.  
Omgangstonen er uformel, og vi tænker innovativt og er åbne for nye spændende ideer.

Din fornemmeste opgave vil bestå i at løse IT relaterede opgaver. Her er din service og indsats afgørende for, at dine øvrige kollegaer hos LH kan fokusere på deres kerneopgave, nemlig at bringe vores 115.000 medlemmer videre.

Din primære rolle er i dialog med dine kollegaer at problemdiagnosticere og løse sager. Dine arbejdsopgaver kan både komme via ServiceDesk, telefon eller ved personlig henvendelse. Du varetager som IT-supporter en bred servicefunktion, som blandt andet består af:

  • At administrere og løse diverse henvendelser fra afdelingens fælles IT ServiceDesk
  • At yde teknisk support på brugerudstyr som pc, tablet, smartphones mv.
  • System- og brugeradministration
  • Pakketering og administration af software
  • Dokumentation og procesoptimering
      

Udover supportopgaverne rådgiver du vedr. lokale IT-forhold, og du får mulighed for at indgå i tværgående projektopgaver i forbindelse med IT-projekter. Gennem din kvalitetsbevidste opgaveløsning som IT-supporter er du med til at sikre, at opgaverne løses og dokumenteres efter de gældende regler og procedurer.     

Om dig

Vi forestiller os, at du har en relevant uddannelse inden for IT – måske endda som IT-supporter.

For os er det ikke afgørende hvor mange års erfaring du har, men derimod din indstilling til jobbet. Vi lægger vægt på dit serviceniveau, og at du arbejder grundigt, systematisk og kvalitetsbevidst med dine arbejdsopgaver. Du trives i et miljø hvor alt ikke er givet på forhånd, men hvor du har mulighed for at sætte dit præg på udviklingen. Derudover falder det dig naturligt at skabe gode relationer til mange forskellige kollegaer, og du har en fornemmelse for, hvordan du skal begå dig og kommunikere professionelt på alle niveauer.

Det er ikke et krav, men en fordel, hvis du har kendskab til SCCM og Manageengine Servicedesk Plus. 

Vi tilbyder

En fastansættelse i en spændende og udfordrende stilling, hvor vi giver plads til din personlige og faglige udvikling.

Vi lægger vægt på løbende kompetenceudvikling af vores medarbejdere, og tilbyder attraktive ansættelsesvilkår i form af gode medarbejderforhold og personalegoder.

Ledernes Hovedorganisation er en rummelig arbejdsplads, hvor der bliver taget hensyn til, at arbejdsliv og familieliv balancerer. Vi vægter forskellighed og ønsker altid at opretholde en mangfoldig medarbejderstab. Derfor opfordrer vi alle uanset køn, etnisk oprindelse, religion, alder og politiske tilhørsforhold etc. til at søge stillingen. 

Arbejdet finder sted på Vermlandsgade 65, København S, hvor der er fri parkering.

Har ovenstående vakt din interesse?

Så send din ansøgning og CV til os snarest, da vi løbende indkalder til samtaler. Ansøgningsfristen er d. 19 august 2018.

Vi gør opmærksom på, at du skal kunne fremvise en anmærkningsfri straffeattest.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Teamlead IT-support Tom Thoustrup Møller på telefon 2428 2477 eller på mail tom@lho.dk. 

Søg jobbet her Gem job

Arbejdssted

Location København

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til statistik og til at gøre hjemmesiden mere brugervenlig. Der sættes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Læs mere her om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger brugen af cookies.