2nd Level Supporter – Microsoft – Servere & Netværk

Til en af vores kunder i Storkøbenhavn søger vi en 2nd Level Supporter. Du har solid erfaring med Microsoft-klient- og serverprodukter, og det vil være en fordel, hvis du også kender til Apple-produkter, herunder Mac OS.

Du skal være god til netværk og kan arbejde både selvstændigt og i teams og har erfaring med at udarbejde, definere og beskrive procedurer og installationer inden for IT-området.

Kompetencer:

• it-supporter-uddannelse eller lignende
• solid erfaring med kundekontakt
• hurtig til at forstå vores kunders forretning og processer
• kan arbejde med komplekse problemstillinger uden at miste overblikket
• er struktureret og kan overholde aftaler og frister samt altid møde til tiden
• er proaktiv, så kunder og kolleger bliver opmærksomme på udfordringer, og sikrer i videst muligt omfang, at risici minimeres
• minimum 2 års erfaring fra en lignende stilling
   

Dine primære arbejdsopgaver:

• drift af servermiljøer, netværk m.v.
• opdatering af dokumentation
• brugersupport
• sparring med og rådgivning af kunder i forhold til løsninger
   

Du skal være ledig nu, så du kan tiltræde hurtigst muligt.

Sprog: Dansk og engelsk i skrift og tale

Arbejdssted: København S, Islands Brygge samt hos kunder

Fast stilling, fuld tid.

Interesseret?  

Kontakt Sales Manager Jens Oscar Kristoffersen,  jok@epico.dk

+45 29 90 62 81