Delivery Manager - SAP Application Management Services - Ballerup, KMD A/S | it-jobbank
Find job

Delivery Manager - SAP Application Management Services - Ballerup

I KMD vedligeholder vi en række af Danmarks største og mest moderne SAP-applikationer - og der kommer flere til. Brænder du for at sikre stabil drift og tilfredse kunder? – Og har du lyst til at arbejde i en dynamisk supportorganisation i rivende udvikling? Så er du måske vores nye Delivery Manager.

KMD’s SAP Division har fået vokseværk og er blevet en ERP Division. Selvom vi har øget bredden, har vi stadig stor styrke og dybde på SAP-området med omkring 400 SAP-specialister. Vi sætter til stadighed et markant aftryk på hele SAP-økosystemet gennem publikationer, SAP-mentorer, indlæg på konferencer samt som arrangør og talrigt repræsenteret indlægsholder på SAP Inside Track flere steder i Europa. Vi har brug for flere skarpe hoveder for at fastholde og udbygge vores position.

I vores Application Management Services (AMS) forretning oplever vi stor vækst både i det offentlige og private segment. På det offentlige marked driver vi bl.a. SAP-løsninger for SKAT, Københavns Kommune, Moderniseringsstyrelsen og Udbetaling Danmark. KMD har udviklet og drifter i dag over 400 it-systemer, som understøtter Velfærdsdanmark og følger danskerne gennem hele livet. På det private marked driver vi bl.a. løsninger for produktionsvirksomheder samt inden for finans, energi og forsyning. Til at understøtte væksten har vi brug for flere ledende kræfter.

Om jobbet

Du vil som Delivery Manager få ansvaret for leverancerne til en eller flere kunder. I samarbejde med kollegaer, kunder og leverandører skal du sikre stabil drift samt effektiv kommunikation på alle niveauer. Derfor er kommunikation og samarbejdsevner en vigtig del af din profil.

Du bliver en del af et dynamisk og engageret supportteam, hvor du har daglig sparring omkring leverancerne til kunderne.

Udover ovenstående ansvar vil dine opgaver bl.a. være:

  • Koordinering af - og opfølgning på – håndtering af incidents og problems
  • Håndtering af change og release processer
  • Sikring af SLA-efterlevelse og bidrage til rapportering herom
  • Opfølgning på tidsforbrug og udarbejdelse at faktureringsgrundlag
  • Vedligehold og opdatering af procedurer og dokumenter.
     

Desuden kan du forvente mindre undervisningsopgaver i bl.a. Change og Release (ITIL).

Om dig

Som person er du ambitiøs og får energi af at vide, at netop din indsats kan være forskellen mellem succes og fiasko. Du nyder at løse opgaver med mange ubekendte, men først og fremmest motiveres du af at lykkes. Du har et højt energiniveau og solid gennemslagskraft. Med dit engagement præger du dine omgivelser. Med andre ord er du en engageret ildsjæl, med en stor lyst - og et stærkt drive - til at gøre en forskel.

Du handler proaktivt – og du kan sætte dig for bordenden for at styre en proces igennem - såvel internt som eksternt. Du er god til at kommunikere i både skrift og tale - på både dansk og engelsk - og du forstår at udnytte dette til at bygge stærke relationer med alle interessenter.

Du er forretningsorienteret og motiveres af at få tingene til at hænge sammen på tværs. Du har en god forståelse for kontraktlige forpligtigelser, som du målrettet arbejder for at efterleve. Samtidigt er du opmærksom på, om kundens behov bevæger sig uden for forpligtigelserne, så der bliver grundlag for en dialog om nye ydelser.

Vi forventer at:

  • Du har en baggrund indenfor IT, ledelse eller kommunikation og er i stand til at tale IT med både kunder og teknikere.
  • Du har praktisk erfaring med koordinering af it-opgaver.
  • Du har både det teoretiske fundament og praktisk erfaring med ITIL.
     

Vi kan tilbyde en enestående mulighed for en karriere i en af Danmarks største it huse. Som Delivery Manager i KMDS ERP division får du en enestående mulighed for at arbejde sammen med fagligt engagerede kollegaer og opnå en indsigt i store it projekter inden for forskellige brancher og industrier. I KMD er der gode muligheder for faglig udvikling og for at få en karriere enten opad eller i dybden som specialist.

Er du interesseret?

Har du uddybende spørgsmål til stillingen, så kontakt Head of Delivery Bo Schlichting på telefon 2510 3811.Vi afholder samtaler og ansætter løbende, så send din ansøgning allerede i dag.

Love it_Live it

KMD er Danmarks største, sjoveste og mest seriøse legeplads for it-talenter. Vi er 1.000 it-specialister, der arbejder med Java, Microsoft, Mainframe, SAP, arkitektur, test og projektledelse. I KMD er vi ligeglade med, hvor du får dine gode ideer. Bare du deler dem med os. Er du klar til at logge på dit livs stærkeste netværk?

Søg jobbet her Gem job

Arbejdssted

Location Ballerup

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til statistik og til at gøre hjemmesiden mere brugervenlig. Der sættes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Læs mere her om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger brugen af cookies. Du kan altid trække samtykke tilbage ved at slette cookies.