Find job

Head of Delivery

Vil du lede et team, som spiller en central rolle i forhold til at sikre stabil drift og tilfredse kunder på et af KMDs største kundehold? Synes du, at tværgående koordinering mellem ledere og it-specialister i en kunderelateret kontekst er spændende? Trives du med at arbejde i en dynamisk driftsorganisation i rivende udvikling? Så er du måske vores nye Head of Delivery.

KMD er en attraktiv arbejdsplads med mere end 3.000 medarbejdere som vores vigtigste ressource. Sammen med vores kunder over hele landet er vi med til at digitalisere Danmark. Vores IT-eksperter og forretningsspecialister er landets førende til at omsætte komplekse processer til enkle og effektive IT-løsninger, der kan gøre livet lettere for dig, din nabo og alle andre danskere. Vi har udviklet og drifter i dag over 400 IT-systemer, og vi har en ambition om at være den foretrukne leverandør for det offentlige og private marked - og det er den ambition, du kan være med til at føre ud i livet.

Om stillingen

Som Head of Delivery vil du få den daglige ledelse af et Delivery Manager team og vil være ansvarlig for IT-infrastruktur, drift og leverancerne fra KMD Technology & Security Services (TSS) til kunden. Dette sker i samarbejde de forskellige KMD leveranceområder og i en konstruktiv dialog med kunden.

Du bliver en del af en matrix-organisation og får en dynamisk hverdag sammen med et Delivery Manager team. Du bliver også en del af et kompetencehold på tværs af kunderne, hvor der er fokus på Delivery Management-disciplinen. Du får derfor rig mulighed for at videreudvikle dig.

Dit ansvarsområde er:

  • At sikre stabil drift for kunden og effektiv kommunikation herom på alle niveauer både intern og eksternt
  • At være ansvarlig for de daglige opgaver for seks Delivery Managers  
  • Ansvar for økonomien på kundeholdet
  • At sætte en høj standard for kommunikation og samarbejde mellem kunden og KMD
  • At være brobygger mellem de forskellige KMD-leverancer (applikationsprojekt/forvaltning, infrastruktur-projekt og tredjeparter) rettet mod kunden
  • Håndtering af eskalationer.
     

TSS fungerer som et solidt fundament under KMDs Strategiske Business Units og Software Centre of Excellence, som leverer services og løsninger til både offentlige myndigheder og private virksomheder i Danmark og udlandet. TSS er i omdrejninger 24/7/365. Vi er med til at sikre, at KMD leverer stabil drift og forvaltning i dagligdagen til vores kunder og understøtter desuden vores kunders behov for drift, udvikling og nytænkning i applikationsniveauet.

I TSS er vi bundet sammen af en stærk lim i form af processer, værktøjer og kompetente kolleger - alt dette er en del af vores DNA. TSS går nogle gange forrest ift. markedet, når det handler om nye teknologier, samt hvordan og hvor leverancerne kommer fra – vi er i en spændende udvikling. Hvis du kan se dig selv i den sammenhæng, er du måske den nye spiller på holdet, der sammen med en række engagerede kolleger vil arbejde for det fælles mål - at understøtte KMDs forretning på bedst mulig vis.

Om dig

Vi forventer at du har en længerevarende uddannelse og er ambitiøs. Du vil gerne videre udvikle dig i en større virksomhed inden for IT-leverance.

Du har mindst fem års erfaring i ledelse og kommunikation på flere niveauer, og ud har en bred generalist-erfaring med IT-drift og ITIL. Du er forretningsorienteret og formår at omsætte kompleks IT til letforståelige termer og forretningsudfordringer for kunden. Du formår at skabe samarbejde på tværs og få tingene gennemført.

Som person er du:

  • Struktureret i dine leverancer, ledelse og kommunikation
  • Stærk i stakeholder management og ved hvordan, du bringer dit team i spil
  • Stærk i forståelsen af IT-infrastruktur, operation og ITIL. Forståelse af applikationsdrift er et plus
  • I stand til at tænke ud af boksen for at løse komplekse problemstillinger – tekniske og organisatoriske
  • I besiddelse af et stort drive og ønsker at gøre en forskel for teamet og kunden i forening.
     

Du kan kommunikere flydende på dansk og engelsk på skrift og tale, og ved hvordan man arbejder i en stor international organisation i en kundevendt rolle. Du kan bygge stærke relationer mellem de forskellige leverancer og stakeholders hos kunden.

KMD som arbejdsplads

KMD er en førende leverandør af forretningskritisk software, løsninger og it-tjenester primært til Danmarks offentlige sektor, men med et voksende fodaftryk i den private sektor både i hjemlandet og i Sverige og Norge.

I KMD mener vi, at god kommunikation er nøglen.

Vi ved, at det vi gør, gør en forskel i samfundet, og vi holder vores kunder i fokus, da vi stræber efter at levere meningsfuldt og effektivt arbejde.

Siden 2018 har KMD været ejet af den japanske NEC Corporation. KMD A/S har en årlig omsætning på ca. 5 mia. kr. og over 3.000 ansatte i Danmark, Sverige, Norge og Polen. Blandt KMDs datterselskaber er BanqSoft, Edlund og Charlie Tango.

Interesseret?

Hvis du vil vide mere om stillingen er du velkommen til at kontakt Søren Christian Drewes Høyer på telefon +45 2259 1406 eller mail SCY@kmd.dk.

Vi afholder løbende samtaler.

Søg jobbet her Gem job

Arbejdssted

Location Ballerup

Cookies på it-jobbank

Vi bruger cookies til statistik og til at gøre hjemmesiden mere brugervenlig. Der sættes cookies fra it-jobbank og fra vores samarbejdspartnere. Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Læs mere her om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger brugen af cookies. Du kan altid trække samtykke tilbage ved at slette cookies.