Client IT-sup­por­te­re med kun­de­tæk­ke

 

Vil du kombinere din IT-erfaring med en hverdag, hvor du får tæt kundekontakt? Og kunne du tænke dig over tid at kunne skrive ekspert inden for EDI på dit CV?

TrueCommerce hjælper detail- og produktionsvirksomheder samt grossister med at integrere deres forretning til deres kunder og leverandører, så de kan samle alt fra EDI til ERP-integration til online markedspladser på én samlet platform. Vi er en global virksomhed i kraftig vækst og vi har brug for endnu flere dygtige og kundefokuserede kollegaer.

En vigtig rolle for mange kunder

Som Client IT-supporter lærer vi dig grundigt op i EDI-verdenen, så du kan blive en del af vores ServiceDesk og kommunikere tekniske løsninger på en let forståelig og kundevenlig måde. Du skal nemlig hjælpe vores kunder med problemløsning, teknisk analyse samt rådgivning. Vi tilbyder vores kunder Managed Service og hjælper dem derigennem med at simplificere og forstå eventuelle problemer, de måtte opleve.

Det vil tage omkring et års tid at komme rigtig godt ind i vores løsninger, så du kan yde professionel kundeservice, men derefter vil du også have det så meget ind under huden, så du kan bevæge dig videre og få ansvar for mere komplekse problemstillinger.

Du skal være indstillet på en lang oplæringsperiode, men også en meget spændende proces, hvor du virkelig får en unik viden og indgående erfaring inden for EDI. Du får gode kolleger, og du kommer både til at nørde med it og hjælpe rigtig mange kunder. Du bliver en del af et team med en god, humoristisk og afslappet stemning.

Vi tilbyder en attraktiv lønpakke inkl. pension. Vi understøtter muligheden for en fleksibel hverdag, samt en bred palette af personalegoder, bl.a. massageordning, sundhedsforsikring og sundhedsfokus. Der er mulighed for at blive ansat i enten Århus eller Birkerød, alt efter din bopæl.

Måske kan vi bruge dig?

  • Vi forestiller os, at du har et par års erfaring som IT-supporter eller en anden IT-funktion, og at du højst sandsynligt har kendskab til EDI, nordiske fakturastandarder samt forståelse for supply chain
  • Du har gerne med erfaring i at kommunikere tekniske løsninger til kunder
  • Du behersker dansk og engelsk i skrift og tale
  • Det er vigtigt, at du er teknisk minded, analytisk samt en god formidler

Ansøgning og spørgsmål

Send os din ansøgning hurtigst muligt og senest d. 17. september til EUHRContact@truecommerce.com

Ansøgning og CV bedes mærket ”Client IT-Supporter”. Tiltrædelse hurtigst muligt. Vi afholder løbende samtaler, og forbeholder os retten til at fjerne opslaget, når stillingen er besat. Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte HR Manager Kristina Balle-Jensen på kristina.jensen@truecommerce.com

Vi glæder os til at høre fra dig.


TrueCommerce is the most complete way to connect your business across the supply chain, integrating everything from EDI, to inventory management, to fulfilment, to digital storefronts and marketplaces, to your business system, and to whatever comes next. To stay ahead in today’s dynamic global market, companies need to be able to do business in a lot of different directions at once. For decades, TrueCommerce has helped businesses be more connected, more supported, and more prepared for what’s next. Our Managed Service combines years of experience and world-class consultancy with a range of functionality for proactive monitoring. That’s why thousands of companies rely on us.

Gem job

TrueCommerce Denmark ApS
Publiceret: 7. september 2020

Arbejdssted

Location Birkerød eller Aarhus