Jobindex Søger for kunde
Kundelogo
 

Teknisk supporter / træner til solid virk­som­hed i vækst


Har du solid erfaring med IT og data? Og kunne du tænke dig en udadvendt rolle, hvor du gør kunderne til eksperter i vores produkter?

Bliv en del af TallyKey og varetag et vigtigt område, hvor du får ansvar for teknisk produkttræning og -dokumentation samt forhandlersupport.

”Du får plads i en virksomhed med en solid økonomi, hvor du indtager en nyoprettet rolle. Og så får du rig mulighed for at tage ejerskab over området og gøre det til dit eget,” fortæller Support Manager Ivan Juul Simonsen.

Velkommen til TallyKey

Hos TallyKey i Struer udvikler og producerer vi forsyningssøjler med betalingsløsninger til havne og campingpladser i et elegant design af høj kvalitet. På den måde sørger vi for, at vores kunder kan byde deres gæster velkommen med nem og hurtig adgang til el, vand og andre faciliteter.

Vi er i vækst, er internationalt anerkendte, og i alt er vi 18 kolleger, der sammen skaber de gode resultater.

Træn kunderne i vores produkter og yd support

Som vores nye tekniske supporter bliver du en del af vores Global Support-team, der pt. tæller 2 medarbejdere. Her bliver det din opgave at hæve niveauet hos vores globale forhandlere. Du bliver altså vores ansigt udadtil, når du repræsenterer virksomheden og træner vores kunder i at betjene vores software korrekt – og sikrer, at de får det bedste ud af den.

Herudover bliver du også vores interne IT-medarbejder, som hjælper dine kolleger ved behov.

Helt konkret, kommer du til at stå for, at:

  • udforme træningsdokumentation samt dit eget undervisningsmateriale med udgangspunkt i vores tekniske grunddokumentation
  • undervise og træne kunderne i vores produkter on-site – grundet den nuværende situation med COVID-19 foregår alt dog online, men på sigt vil du have 15-20 rejsedage om året
  • lave webinarer og online produkttræning
  • yde support på vores softwareprogram TallyWeb samt automater
  • lave korte træningsvideoer til produkterne, som vi kan sende til vores kunder.

Voks med rollen og få gode kolleger

”Her løser vi udfordringer i fællesskab, og får du en god idé, er vi meget lydhøre. Og i takt med at virksomheden udvikler sig, så gør du naturligvis også,” slutter Ivan.

Stærk IT-profil, som er klar til en udadvendt underviserrolle

  • Du har måske en uddannelse som IT-supporter, datatekniker eller lign.
  • Du har erfaring fra en lignende stilling, som fx IT-supporter eller underviser.
  • Du har erfaring med SQL, eller kan hurtigt lære det.
  • Du har måske erfaring fra el-området – ellers får du grundig oplæring hos os.
  • Du taler og skriver dansk samt engelsk på højt niveau, da din træning foregår på engelsk.

Interesseret?

Jobindex er rekrutteringspartner på denne stilling. Har du spørgsmål til jobbet, kan du kontakte IT-rekrutteringskonsulent hos Jobindex Anders Paulsen på 72 45 91 39.

Send dit CV allerede i dag og senest d. 26. oktober 2020 via nedenstående link. Vi behandler ansøgninger løbende og opfordrer dig til at søge hurtigst muligt.

Tiltrædelse er snarest muligt, men vi venter naturligvis gerne på den helt rigtige kandidat.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Kontaktperson

IT-rekrutteringskonsulent
Anders Paulsen

Tlf. +45 72 45 91 39

Skriv venligst i din ansøgning, at du så annoncen hos it-jobbank.

Jobindex – Find din jobglæde
Gem job

Jobindex A/S
Publiceret: 5. oktober 2020

Arbejdssted

Location Struer