IT for­ret­nings­kon­su­lent med pro­ces­for­stå­el­se


Baggrund for ansættelse

Exformatics har igennem flere år opbygget en god position indenfor aktivitetsstyring og sagsbehandling og har mange succesfulde projekter, som har givet os en stærk kundebase. Vi har et ønske om at udnytte den position i markedet til at skabe yderligere vækst.

Strategien er at videreudvikle Exformatics eksisterende løsninger og nye features til endnu bedre at ramme eksisterende segmenter, men samtidig også afsøge mulighederne for at gå ind i nye segmenter med en tilrettet udgave af Exformatics løsningerne.

Exformatics søger derfor en ambitiøs forretningskonsulent med applikationsforståelse, der kan medvirke til at virksomheden fortsætter rejsen og får skabt endnu flere tilfredse kunder.

Organisatorisk placering/referenceforhold

Du vil have reference til den administrerende direktør Holger Foss.

Ansvarsområder

Som forretningskonsulent vil du være bindeleddet mellem Exformatics og vores kunder og du vil være med til at omformulere deres ønsker og behov til kvalitative løsninger. Du vil have dyb indsigt i vores løsning Exfonet og sammen med din forståelse for forretningsprocesser og arbejdsgange, vil du hjælpe vores kunder med at effektivisere deres hverdag.

Du har en god forståelse for vores kunders problemstillinger, som du kan beskrive og oversætte til opgaver for vores udviklingsteam og følge op på dem. Du vil gennemføre og lede afklaringsworkshops, implementerings- og udviklingsopgaver. Du vil også lave mindre uddannelsesworkshops med vores kunder.

I det daglige vil du have en række kunder, som du er ansvarlig for, herunder også at være med til at prioritere indkomne IT-sager som indrapporteres og håndteres af supportafdelingen, samt agere forretningskonsulent og projektleder på større og mindre projekter hos kunden.

Du indgår i tæt samarbejde med konsulenter, supportere og udviklere. Vi har både udviklere siddende i Danmark og i Pakistan, som vi er i kontakt med flere gange dagligt.

Du vil også gennem dine feedback fra kunderne have indflydelse på vores produkters videreudvikling.

Kvalifikationer

Faglige kvalifikationer:

Du har en baggrund som forretningskonsulent gerne med erfaring med aktivitetsstyrings- eller sagsbehandlingssystemer. Du har en god forståelse for processer og kan overføre dette til IT-systemer.

Du har en god forretningsforståelse og befinder dig godt i rollen som bindeled mellem kunden og udviklingsteamet. Her vil det være en fordel, hvis du tidligere har været i en konsulentvirksomhed eller softwarevirksomhed.

Du skal:

  • Kunne bevare overblikket i en travl hverdag og have styr på detaljerne.
  • Være struktureret, metodisk og analytisk.
  • Kunne kommunikere klart i skrift og tale, både på dansk og engelsk.
  • Have erfaring som projektleder eller forretningskonsulent.
  • Gerne have erfaring med ESDH, ECM eller andre sagsbehandlings- eller aktivitetsstyringssystemer.
  • Gerne have erfaring med konsulentvirksomhed- scoping, styring og levering af større eller mindre kundeprojekter
  • Evt. have domæne kendskab fra en medlemsorganisation eller en fond.

Personlige kvalifikationer:

Det forventes, at du:

  • Som person er åben og udadvendt
  • Har både lyst til og evner til at tage ansvar for løsningen.
  • Kan lide at blive udfordret og er faglig nysgerrig
  • Er engageret og kan tage ansvar
  • Har et godt drive og bliver motiveret af at se resultatet
  • Er god til at kommunikere og udveksle ideer og muligheder med kolleger og kunder
  • Har en åben og imødekommende tilgang til opgaverne og kunder, et ”konsulent” gen.
  • Besidder et godt humør og har et vindende væsen og dermed kan opnå gode og solide relationer til dine omgivelser
  • Kan formulere dig såvel skriftligt som mundtligt, både på dansk og på engelsk
  • Har stor ansvarsfølelse for dine opgaver og omgivelser
  • Kan kommunikere godt med dine kollegaer og aktivt selv gør en indsats for at udveksle idéer
  • Er motiverende, tager ansvar og har fokus på opgaven
  • Er nysgerrig og har lyst til at tilegne dig ny viden og udvikle dig personligt
  • Tager aktivt del i virksomhedens daglige rytme og er en god kollega
  • Bliver motiveret af at kunne være en central del af den rejse som Exformatics er på.

Praktiske forhold omkring jobbet

Vi tilbyder en rummelig og uformel arbejdsplads, hvor vi med en god portion humor yder vores bedste hver dag. Vi udfordrer hinanden fagligt og passer på hinanden.

Vi bor i nyrenoverede lokaler i et gammelt pakhus med fritlagte bjælker i Nyhavn.

Arbejdsplads: Nyhavn 16
Start: Hurtigst muligt
For yderligere information kontakt Adm. dir. Holger Foss på mobil 20306666.

Ansøgninger sendes til job@exformatics.com.

Gem job

Exformatics A/S
Publiceret: 2. juni 2021

Arbejdssted

Location København