Sup­port­me­d­ar­bej­der med teknisk flair, un­der­vis­ning­ser­fa­ring og god kun­de­kon­takt


Supportmedarbejder

Brænder du for at tale med kunder og yde den bedste kundeservice? Har du samtidig it-teknisk indsigt og kan lide at undervise vores kunder i brugen af vores Cloud løsninger? Så er du måske vores nye supportmedarbejder.

Du bliver en del af et fantastisk team på 4 medarbejdere, hvor din hverdag bliver et spændende match mellem at yde support på telefon og mail samt være en del af teamet der er ansvarlige for opstart af kundeprojekter, herunder at løbende undervise dem i brugen af vores løsninger.

Som ideel kandidat til stillingen har du teknisk interesse og kompetencer, er pædagogisk og trives med at undervise.

Arbejdsopgaver

  • Support af Visiosign Cloud  - CMS-content management system til vores online portal.
  • Opstart af kundeprojekter – konfiguration af hard- og software løsninger til kundens behov.
  • Installation af kundeløsninger.
  • Afholdelse af kurser i Visiosign Cloud.
  • Case management – til daglig brug til sagstyring.
  • Ad hoc-opgaver.

Profil

  • Du har erfaring med kundesupport
  • Du trives med at arbejde i direkte dialog med kunden
  • Du trives med at undervise
  • Du sætter pris på at yde en høj professionel service
  • Du er tålmodig, grundig og har et godt overblik
  • Du arbejder godt i et team hvor alle hjælper med dagens opgaver
  • Du skriver og taler flydende dansk og engelsk
  • Det er en fordel hvis du har erfaring med at arbejde i Sales Force, CMS og web.

Vi tilbyder

Et spændende og alsidigt job med udfordringer og gode muligheder for både faglig og personlig udvikling. Du bliver en del af en arbejdsplads med engagerede kollegaer og gode ansættelsesforhold, hvor der lægges vægt på et godt arbejdsmiljø og gode kollegiale relationer. dnp Visiosign´s support-team, holder til på vores adresse i Birkerød og det vil være din primære arbejdsplads.

Ansøgning

Ønsker du at søge stillingen, skal din ansøgning være os i hænde senest 12. august.

Brug nedenstående link ("Søg jobbet her").

Yderligere information til stillingen specifikt, kan fås hos Head of Support Charlotte Lysholm Niemann på cln@dnpvisiosign.com.

dnp Visiosign

Igennem 20 år har vi været first-mover inden for digitale skærmbaserede løsninger til intern kommunikation, vejvisning, lokale- & møderumsskærme, digitale receptioner og visuelle digitale løsninger. Dnp Visiosign er en dansk IT- og konsulentvirksomhed, som er specialiseret i at levere skærmbaserede løsninger til moderne digitale bygninger. Dnp Visiosign er en del af dnp denmark, der er verdens førende leverandør af høj-kvalitets optiske projektionsskærme. dnp denmark er en del af den japanske koncern Dai Nippon Printing Co Ltd.

Se også www.visiosign.dk.

Gem job

dnp Visiosign
Publiceret: 4. august 2021

Arbejdssted

Location Birkerød