IT-supporter til Danmarks førende digitale virk­som­hed


Brødrene A&O Johansen er en traditionsrig, børsnoteret virksomhed med over 100 års historie og 750 ansatte. Vi er en af Danmarks førende grossister inden for salg af VVS, EL, værktøj og VA samt en lang række andre produkter til bygge- og håndværksbranchen. Derudover har vi 9 webshops rettet mod det private marked med tusindvis af daglige ordrer. I 2021 blev vores arbejde blandt andet anerkendt med en førsteplads som Årets digitale virksomhed ved Danish Digital Awards. Vores stærke IT-afdeling bidrager hver eneste dag til at få AO-hjulene til at køre rundt, og lige nu mangler vi endnu en kollega, der vil være med til at skabe fremtidens AO.

Om jobbet

Som IT-supporter i AO bliver du en del af IT-afdelingens driftssektion. Du skal, sammen med dine dedikerede kolleger, servicere vores 750 medarbejdere og være med til at registrere og håndtere alle IT-relaterede henvendelser til supporten.

Med den store kontaktflade er det din primære opgave at yde førsteklasses IT-support og løse IT-problemer i hele virksomheden samt hjælpe med at implementere de nyeste teknologier. Du er god til at spørge ind til behovene, for at finde den bedste løsning på alle slags henvendelser.  

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

  • Support på telefon og mail samt registrering af alle typer henvendelser/opgaver
  • Support af alt IT-hardware og software, telefonsystemet, iPads og iPhones
  • Følge op på at alle sager bliver håndteret korrekt fra oprettelse til lukning
  • Tage imod nyt og brugt udstyr
  • Bestille IT-udstyr, klargøre til ibrugtagelse og opsætning hos slutbruger
  • Vedligeholde og optimere eksisterende systemer
  • Tage ansvar for at fremme en serviceorienteret kultur internt i IT-afdelingen
  • Ad hoc-opgaver

Din profil

Det er ikke et krav at du har mange års erfaring, men det er et must at du har masser af gåpåmod samt lyst og vilje til at lære. Du skal være tryg ved at kommunikere med vores nordiske kollegaer fra Sverige og Norge og derudover lægger vi vægt på at du:

  • Er uddannet IT-supporter
  • Har teknisk indsigt og er løsningsorienteret
  • Har et højt serviceniveau
  • Arbejder struktureret
  • Er god til at kommunikere
  • Er imødekommende og smilende, så det kan høres igennem telefonen
  • Har tålmodighed og formår at bevare overblikket, selv med mange bolde i luften

AO tilbyder

En spændende hverdag med mange udfordrende opgaver og gode kollegaer, hvor din indsats værdsættes. Arbejdsmiljøet i AO er uformelt, præget af dynamik, fokus og effektivitet. Vi tilbyder en konkurrencedygtig løn tilpasset dine kvalifikationer, pensionsordning, privat helbredssikring, kantineordning samt gode udviklingsmuligheder m.m.

Din ansøgning  

Send din ansøgning og CV hurtigst muligt. Vi indkalder løbende til samtale og afslutter rekrutteringsprocessen, når den rigtige kandidat er fundet. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte teamleder Jon Pedersen på telefon 53 36 00 77.

Ansøgningsfrist

02-11-2021

Gem job