IT-supporter – kun­desup­port af CMS og skærme


Elsker du at give den bedste kundeservice? Har du samtidigt bred IT-teknisk indsigt? Så er du måske vores nye IT-supporter.

Som IT-supporter hos dnp Visiosign bliver du en del af et team af 4 dygtige erfarne support medarbejdere. De yder support til vores kunder i Visiosign Cloud på mail og telefon. Der er ca. 500 unikke kunder og 10.000 slutbrugere. I mange tilfælde er der tale om kunderelationer der er mangeårige, primært fra Danmark og øvrige Skandinavien.

Dine primære arbejdsopgaver:

  • Support af Visiosign Cloud, vores content management system til deling af indhold på informationsskærme
  • Konfiguration af kundeløsninger
  • Daglig case management
  • Ad hoc-opgaver

Dine kvalifikationer

  • Du er uddannet IT-supporter, datatekniker eller tilsvarende
  • Du har teknisk indsigt og er løsningsorienteret 
  • Du skriver og taler flydende dansk og engelsk
  • Det er fordel hvis du har erfaring fra IT-support
  • Det er en fordel hvis du har erfaring med Microsoft 365
  • Det er en fordel hvis du har kendskab til CMS (Visiosign Cloud er et CMS værktøj)
  • Det er en fordel hvis du har kendskab til html og CSS

Om dig

  • Du trives med at arbejde i direkte dialog med kunden
  • Du sætter pris på at yde en høj professionel service
  • Du er tålmodig, grundig og har et godt overblik
  • Du arbejder godt i et team hvor alle hjælper med dagens opgaver

Vi tilbyder

Et spændende og alsidigt job med udfordringer og gode muligheder for både faglig og personlig udvikling.

Du bliver en del af en arbejdsplads med engagerede kollegaer og gode ansættelsesforhold, hvor der lægges vægt på et godt arbejdsmiljø og gode kollegiale relationer.

Ansøgning

Ønsker du at søge stillingen, skal din ansøgning være os i hænde senest 3. december.

Brug nedenstående link (Søg jobbet her).

Yderligere information til stillingen specifikt, kan fås hos Head of Support Charlotte Lysholm Niemann på cln@dnpvisiosign.com.


dnp Visiosign

I mere end 20 år har vi været first-mover inden for digitale skærmbaserede løsninger til intern kommunikation, lokale- & møderumsskærme, digitale receptioner og visuelle digitale løsninger. dnp Visiosign er specialiseret i at levere skærmbaserede løsninger til digitale bygninger. dnp Visiosign er derudover verdens førende producent og leverandør af høj-kvalitets optiske projektionsskærme. Vi er en del af den japanske koncern Dai Nippon Printing Co Ltd. Se også www.dnpvisiosign.dk.

Gem job