Service and support spe­cial­ist


Drømmer du om at arbejde for Europas største leverandør af IT-løsninger til mobil kommunikation?

Vi søger en serviceminded supporter til vores Service & Delivery team i det centrale København.

Afdelingen står for levering, onboarding og support til vores kunder af forskellige løsninger til mobil kommunikation. Der vil være dialog med kunder både via mail og telefon.

Faglige kvalifikationer og erfaringer

Du må selvfølgelig gerne have en relevant uddannelse. Men i en branche hvor tingene jævnligt skifter, anser vi det for vigtigere, at du har evnerne til at sætte dig ind i nye ting og i øvrigt kan lide at tale med kunder og løse udfordringer.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med kundesupport og brug af (REST) APIer.

Vi forventer, at du taler og skriver glimrende dansk og engelsk.

Personlige egenskaber

Du er løsningsorienteret, imødekommende og fleksibel i din indstilling til både kunder og kolleger. Du sætter en ære i at udvise god kundeservice.

Du arbejder selvstændigt, men har også let ved at arbejde sammen med andre. Du er ikke bange for nye udfordringer.

Herudover lægger vi vægt på at du:

  • Er proaktiv, positiv, frisk og tager fat i tingene
  • Er udadvendt
  • Er struktureret og metodisk med et godt overblik
  • Har stor kvalitetssans
  • Har et stort personligt engagement og en positiv gennemslagskraft
  • Evner at bevare overblikket, når der er mange bolde i luften

Du tilbydes

Vi tilbyder et udfordrende og ansvarsfuldt job, hvor du arbejder i en flad organisationsstruktur. Tonen er uformel, og hverdagen er præget af et positivt miljø i en virksomhed med god fremgang.

Herudover får du:

  • Konkurrencedygtig løn
  • Arbejdsplads centralt i København – tæt på Hovedbanen og Dybbølsbro station. Kommer du i bil, har vi også en p-plads
  • Frokostordning
  • Fri mobiltelefon, internetforbindelse hjemme samt pension og sundhedsforsikring.
  • Frihed under ansvar
  • Store muligheder for indflydelse på dine arbejdsopgaver og din hverdag
  • Gode og dygtige kolleger, som arbejder godt sammen i hverdagen

Udover de gode kolleger i Danmark, samarbejder vi også en del med vores kolleger i resten af Europa – primært i Norden.

Om LINK Mobility

LINK Mobility er Europas største og hastigst voksende leverandør af løsninger til A2P SMS og mobile messaging

Kort fortalt, så hjælper vi virksomheder med at kommunikere smartere, hurtigere, sikrere og mere professionelt med deres kunder og ansatte.

LINK Mobility er børsnoteret i Norge og har kontorer i 16 europæiske lande samt i USA.

I Danmark er vi knap 25 ansatte fordelt på vore kontorer i København, Vejen og Kolding.

Send din ansøgning

Vil du vide mere, er du velkommen til at kontakte leder for Service & Delivery Jens Meier-Lindstrøm på tlf. 30 73 76 63.

Send din ansøgning hurtigst muligt, da vi løbende holder samtaler med kvalificerede kandidater.

Gem job

LINK Mobility
Publiceret: 3 February 2022

Arbejdssted

Location København