Customer Ex­cel­len­ce & QA/Test Lead


Hos Neupart udvikler og sælger vi et effektivt SaaS-værktøj til ledelse af informationssikkerhed. Med en overflod af specifikt content og automatiseret compliance-planlægning hjælper vi vores kunder hurtigere i mål med de mange compliance krav der i dag stilles til IT-sikkerhed og GDPR. Vi har været ledende på det nordiske marked siden 2002, og har hjulpet mere end 10.000 informationsikkerhedsprofessionelle i +30 lande. Og nu er vi i fuld gang med en ny platform.

Derfor har vi bygget en spændende stilling der dels skal servicere vores kunder med  assistance og support af høj kvalitet, og dels supportere og deltage i QA og testarbejde med vores udviklingsteam.

Vi leder efter:

  • En selvstændig, dreven, positiv, detaljeorienteret og strukturet holdspiller.
  • En stor kærlighed for god, hurtig og højkvalitets support og service.
  • 3-5 års erfaring med support/service/onboarding i IT-virksomhed.
  • Teknisk/IT-faglig baggrund/uddannelse.
  • Lyst til – og gerne erfaring med – test- og QA-arbejde.
  • Erfaring/kendskab med SAAS-services/CRM/AD integration mv.
  • Stærke kommunikative egenskaber på dansk og engelsk.

Ansvar:

  • 1+2. Line-support på email og tlf.- og videokald (ca. 40 % af dit job).
  • QA og Test af nye moduler til release (40 %).
  • Herunder arbejde med bug-reporting, og koordinering med udviklingsteam.
  • QA-/Test-erfaring ikke et krav. Vi anvender Selenium.
  • Undervisning, manualer, dokumentation og release-håndtering (ca. 10 %).
  • Intern support/licensstyring til kunder og kolleger/div. Projekter (ca. 10 %).

Rammerne hos os:

  • Masser af plads og budget til høje ambitioner.
  • En tech-stack der primært består af Jira, Zoho, Lidt Hubspot, Vores LicenseManager og produkter, AWS og Selenium.
  • Du får rig mulighed for at påvirke udviklingen af din stilling og stor fleksibilitet i planlægning af dit arbejde – såvel hjemmefra som på kontoret i Søborg.
  • Vi leverer en lækker og moderne arbejdsplads med kompetente kollegaer, massageordning, fitnessrum, skøn frokostordning og take away-tilbud.
  • Vi værdsætter alle de løbende fester, sammenkomster og arrangementer vi har sammen med med vores kolleger fra Tyskland og Norge og vi glæder os til at vi post-COVID igen kan tage på nogle fede inspirationsture i ind- og udland.

Ansøg inden 31/1 2022 via LinkedIn nedenfor.

Læs mere om os på www.neupart.com.

Hvis du har spørgsmål, så skriv til os på job@neupart.com.

Gem job

Neupart A/S
Publiceret: 10. januar 2022

Arbejdssted

Location Søborg