IT Operation Te­ch­ni­ci­an


ILLUM IT er på jagt efter en erfaren IT Operation Technician med stærke kompetencer inden for IT-systemer, projektledelse samt en passion for drifteffektivisering og viljen til at drive innovationen fremad i vores spektakulære oplevelseshus. Kunne det være dig?

Som vores nye IT Operation Technician vil du bidrage til innovation og effektiviseringer i IT-afdelingen med ansvar for både forretnings- og tekniske ydelser. Du vil være ansvarlig for at levere nye og forbedre eksisterende services ved at omfavne automatisering og kontinuerlig serviceforbedring på tværs af ILLUM. Du kan hurtigt identificere problemer og komme med rettidige løsninger på disse problemer eller serviceanmodninger samt planlægge og foretage ændringer i henhold til ITIL.

For at lykkes i denne rolle ser vi, at du er åben overfor udfordringer og nysgerrig efter at sætte dig ind i nye ting. Samtidig har du en struktureret tilgang til dit arbejde og kan holde styr på en stor – og til tider foranderlig – arbejdsbyrde uden at miste overblikket. Du trives med at arbejde med etablerede processer og velkendte metoder, men motiveres også af at udfordre status quo, når du kan se, at tingene kan gøres mere effektivt.

Du vil referere til vores Head of IT & Digitalisation og vil være en del af et lille, men dedikeret IT-team, hvor vi alle gør vores bedste for at bidrage til teamets faglige udvikling og sociale trivsel.

I stillingen vil du have følgende ansvarsområder: 

  • Fremme drifteffektiviseringer gennem innovation og automatisering og være med til at indføre den bedste selvbetjening til vores slutbrugere.
  • Levere nye services til produktion, herunder opgradering og nedlukning i tæt samarbejde med resten af teamet.
  • Demonstrere og fremme en samarbejdende team-tilgang og kommunikere godt med alle husets funktioner samt ledelsen.

Vi ser meget gerne, at du har følgende profil:

  • Du har minimum 5 års erfaring med drift og vedligeholdelse af IT-systemer og IT-infrastruktur.
  • Du har erfaring fra lignende rolle i et lignede arbejdsmiljø.
  • Du har erfaring med at arbejde i et tempofyldt miljø med kontinuerlige krav og skiftende prioriteter.
  • Du besidder projektlederkompetencer.
  • Du har en stærk sans for struktur og overblik.
  • Vi er et internationalt hus, hvorfor du skal kunne begå dig på engelsk i både skrift og tale.
  • Du er teamorienteret og god til at skabe relationer.

Derudover ser vi også gerne, at vores nye IT Operation Technician besidder teknisk erfaring med:

  • Microsoft Windows 10-11.
  • Windows Server 2008, 2012, 2016 og 2019.
  • Active Directory.
  • Azure Cloud.
  • Windows Autopilot.
  • Office 365.
  • VMware eller HyperV.
  • PowerShell Scripting.
  • DHCP, DNS.
  • Grundlæggende netværks- og firewallkonfiguration og -styring.
  • JIRA, JIRA service management og Confluence.
  • NinjaOne eller lignende RMM-løsninger.
  • Kendskab til POS/ERP og generelle detailløsninger.
  • Har minimum ITIL-fundament og har arbejdet praktisk med incident og change management.
  • Infrastruktur i et virksomhedsmiljø.

ILLUM tilbyder:

  • Et arbejdsmiljø med gode, professionelle og engagerede kollegaer.
  • En virksomhedskultur, der er international, fleksibel og vækstorienteret.
  • En bred vifte af personalegoder.
  • En hverdag præget af variation, udfordringer og ansvar samt mulighed for at sætte eget præg på hverdagen.
  • En arbejdsplads med kollegaer fra mange dele af verden.

Har du spørgsmål til stillingen, så tøv ikke med at kontakte Head of IT & Digitalisation, Mobarak Said, på tlf. +45 27 80 49 94.

Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, så send os hellere din ansøgning i dag end i morgen. Indkomne ansøgninger vurderes løbende.

Gem job