Teknisk konsulent
Du er god til at løse problemer og du har et godt blik for, hvordan IT-systemer er skruet sammen. Du sætter en ære i at forstå brugernes problemer og bringe dem godt videre, og for dig gør det ikke noget, at det er lidt svært. Du motiveres af et højt teknisk niveau.
Cryptomathic søger en passioneret teknisk konsulent til at støtte vores egne medarbejdere og ikke mindst vores kunder og supportere dem i brugen af vores avancerede IT-sikkerhedsløsninger.
Teamet du bliver en del af
Du bliver en central del af et lille men kompetent team på tre tekniske konsulenter der håndterer supporten af over 100 kunder i hele verden. Din primære opgave bliver support af Cryptomathics kunder, herunder installation, konfiguration og implementering af Cryptomathics softwareløsninger. Kontaktfladen er til tekniske medarbejdere/driftsansvarlige hos bl.a. store udenlandske banker og virksomheder. Vi arbejder sammen med vores kunders teknikere for at implementere vores kryptografiske sikkerhedsløsninger i deres infrastruktur. En del af din hverdag vil også være at tage dig af den interne HelpDesk. De fleste arbejdsopgaver løses fra kontoret. Der vil dog være rejsedage i jobbet, når opgaven skal løses hos kunden, typisk i Europa. Du indgår i en attraktiv 24x7-vagtordning, når du er godt inde i arbejdsopgaverne.
Din profil samt kvalifikationer
Vi forestiller os, at du er uddannet ingeniør, datamatiker, IT-teknolog eller lignende. Den præcise uddannelse er ikke afgørende, men du skal have en forståelse for de teknologier der arbejdes med inden for virksomheders infrastruktur. Eksempelvis databaser, netværk, serverinfrastruktur, Microsoft OS, Linux, automation, Active Directory, cloud-teknologier, HSMs, loadbalancers, PKI, virtualisering og mange flere. Jo flere du har kendskab til eller praktisk erfaring med, jo bedre. Som det ses, kommer du til at arbejde med en meget bred vifte af teknologier, ud over de software Cryptomathic selv udvikler, så det er vigtigt at du kan lide at sætte dig ind i nye teknologier og synes at det er spændende hele tiden at lære noget nyt.
Du må gerne være nyuddannet eller have et par års erfaring fra 2. level support eller som udvikler. Det er et krav, at du taler og skriver engelsk flydende.
Personligt er du videbegærlig, ansvarlig og trives i tæt samarbejde med dine kollegaer, de internationale kunder og hele vejen rundt i organisationen.
Du er meget struktureret i dit arbejde og vant til at jonglere hverdagens mange bolde. Du er serviceminded og kan holde hovedet koldt i pressede situationer. Du trives med forskellige udfordrende opgaver, som du naturligvis følger til dørs, og kan fint veksle mellem igangværende cases.
Derfor skal du vælge Cryptomathic
Hos Cryptomathic sætter vi trivsel og arbejdsglæde i højsædet, og det kommer til udtryk ved at vi formår at fastholde og udvikle vores medarbejdere så de bliver i virksomheden i mange år. Vi sætter det tværfaglige samarbejde i højsædet og vi sikrer en arbejdsramme hvor der er en unik mulighed for at få udbygget din faglighed og blive en del af et internationalt, professionelt miljø med gode sociale kompetencer.
Der er kantineordning, daglig frugt, ugentlig massage, sundhedsforsikring, fredagsrundstykker og en aktiv personaleforening.
Har vi fanget din interesse?
Da vi vurderer ansøgningerne løbende, ser vi frem til at høre fra dig snarest muligt.
Ansøgningsfrist: 31-10-2024
Kontaktperson
Rasmus Bergstrøm
Head of Support & IT
rbe@cryptomethic.com
+45 86 76 22 69