Din browser (Safari 1.0) er mere end 3 år gammel.

Vi anbefaler at du opgraderer til den nyeste version, da vi ellers ikke kan garantere at alt funktionalitet på Computerworld it-jobbank vil fungere korrekt.

Gem Ansøg

IT Support Specialist

Vil du være med til at sikre en stabil og velfungerende IT-understøttelse i en større nordisk koncern?

Trives du med at være den første, brugerne møder, når teknikken driller – og med at finde løsninger, så hverdagen kører gnidningsfrit? Så er det måske dig, vi søger til stillingen som IT Support Specialist.

Om jobbet

Du bliver en del af et nordisk IT-team og får base på kontoret på Københavns Vestegn, hvor du bliver ansvarlig for lokal IT-support og daglig drift. Din primære opgave er at hjælpe brugerne med deres IT-udfordringer – enten ved selv at løse dem eller ved at ekspedere dem videre til dine kolleger.

Din hverdag vil være præget af hands-on teknisk support, brugerkontakt og fejlsøgning – på både software og hardware. Du vil også indgå i samarbejde med kolleger i Norden, så der sikres en ensartet support og høj kvalitet i virksomhedens IT-ydelser.

Dine opgaver:

Yde daglig IT-support (onsite og remote) til brugere i Danmark og Norden
Sikre drift og fejlfinding på lokale pc’er, printere, telefoner og andet udstyr
Administrere og dokumentere sager i servicedesk
Hjælpe med brugeradministration i Microsoft 365 og Active Directory
Understøtte onboarding af nye medarbejdere med pc, telefon og adgang
Sikre, at arbejdsstationer og basisudstyr er opdateret og fungerer stabilt
Samarbejde med interne IT-kollegaer og eksterne leverandører i Norden

Din profil

Vi forestiller os, at du har erfaring fra en lignende IT-supportrolle, gerne i en større eller international organisation. Du er vant til at arbejde i Microsoft miljøer, herunder Windows, Microsoft 365 og Active Directory, og du har en grundlæggende forståelse for netværk og IT-sikkerhed.

Du er serviceminded, struktureret og god til at kommunikere – også med brugere, der ikke nødvendigvis er teknisk stærke. Du trives med at arbejde selvstændigt og tage ansvar, men fungerer samtidig godt i et team, hvor kolleger sidder på flere lokationer.

Du behøver ikke at kunne programmere, men du skal have lyst til at lære nyt og bidrage til, at virksomhedens IT-support hele tiden bliver bedre.

Vi tilbyder

Du bliver en del af en større nordisk virksomhed med en stærk lokal tilstedeværelse, hvor der er kort fra idé til handling, og hvor IT er en vigtig understøttelse af både drift og udvikling. Du får en varieret hverdag med tæt kontakt til brugerne, gode kolleger i hele Norden og mulighed for at udvikle dig i stillingen. Hvis du kan se dig selv i rollen som IT Support Specialist – og brænder for at levere god service og stabil IT-support – så hører vi meget gerne fra dig.