Con­fig­ur­a­tion Spe­cial­ist – CRM & Marketing Auto­ma­tion, TV 2 Teknologi

Vil du være den, der sikrer, at TV 2s CRM og Marketing Automationplatform står på et solidt, konsistent og fremtidssikret fundament?

Vi søger en Configuration Specialist med dokumenteret, dyb erfaring inden for Marketing Automation, Microsoft CRM-platformen (Dynamics 365) og Power Platform. Du bliver ansvarlig for at konfigurere løsningen på den rigtige måde – og for at forme den arkitektur, som resten af organisationen skal bygge videre på.

Om teamet

Du bliver en del af et tværfagligt produktteam, der udvikler og drifter TV 2s CRM og Marketing Automationsetup. Teamet arbejder tæt sammen med Product Manager, Software Engineers, Data Engineers og kommercielle stakeholders. Din rolle er at omsætte behov til ren, skalerbar og korrekt konfigureret platform, der fungerer effektivt i praksis og skaber reel forretningsværdi.

Om rollen

Rollen kombinerer praktisk konfiguration med arkitekturansvar. Du bliver den faglige garant for, at løsninger på Microsoft-platformen bygges rigtigt – med klare standarder, solid governance, høj driftsstabilitet og en struktur, der gør det muligt at skalere vores CRM og MAsetup i mange år frem.

Du får ansvar for løsninger, der skal være driftstabile, dokumenterede, testede, compliant og transparente.

Det indebærer blandt andet, at du:

• konfigurerer centrale elementer i Dynamics 365 (entiteter, felter, formularer, sikkerhedsmodeller, views, regler og processer).
• definerer arkitekturen for CRM-løsningen: miljøer, adgangsstyring, roller, audit, data governance, releasehåndtering og best practice for opsætning.
• etablerer og vedligeholder platformstandarder og namingkonventioner, så alle teams arbejder konsistent på tværs af CRM, Marketing Automation, web og data.
• opbygger og kvalitetssikrer flows og integrationer via Power Automate – med fokus på robusthed, fejlflows og observability.
• sikrer, at CRM-opsætningen understøtter Marketing Automationjourneys, datakvalitet, samtykkeflows, segmentering og måling af performance.
• dokumenterer løsninger, processer og opsætning, så hele domænet kan arbejde sikkert og effektivt videre.

Din profil

Du har solid og praktisk erfaring med både Marketing Automation og Microsoft CRM-platformen, og du er vant til at tage ansvar for, at platformen hænger sammen teknisk, datamæssigt og procesmæssigt.

Vi forestiller os, at du:

• har dyb erfaring med Dynamics 365 og Power Platform, inkl. konfiguration, solutionALM, sikkerhedsroller, miljøstyring og governance.
• har dyb erfaring med Marketing Automationplatforme (fx Click, Adobe, HubSpot eller tilsvarende) – særligt i relation til datamodeller, samtykke, segmentering og journeyaktivering.
• kan designe en stabil, skalerbar CRM-arkitektur, der balancerer fleksibilitet og standardisering.
• forstår CRM-domænet i praksis: leads, kontakter, konti, kampagner, målgrupper, dataflows, tracking og KPI’er.
• arbejder struktureret og kvalitetssikrer alt, du rører ved – også dokumentation, test og monitorering.
• sikrer leverancer, kommunikerer tydeligt og samarbejder bredt med både teknikere og forretning.

Vi forestiller os, at du også har erfaring med følgende:

• integrationer på Microsoft-platformen (Power Automate).
• webformularer og lead captureflows.
• datakontrakter og samarbejde med BI/Datateams.
• umbraco eller andre CMS-platforme.

TV 2 som teknologiarbejdsplads

I TV 2 Teknologi arbejder vi i tværfaglige produktteams, hvor vi designer og bygger platforme, der bruges af hundredtusindvis af danskere – hver eneste dag. Du får mulighed for at bidrage til en strategisk vigtig platform og sikre, at CRM-fundamentet står stærkt, robust og skalerbart.

I TV 2s teknologiorganisation arbejder over 320 specialister hver dag med at udvikle hele den teknologiske værdikæde – fra avanceret medieteknologi og liveproduktion til digitale produkter som apps, streamingtjenester, dataløsninger og brugeroplevelser. Det er her, vi omsætter målet om personlig public service til konkrete løsninger, som møder danskernes behov på tværs af platforme.

Vi arbejder i tværfaglige teams – med bl.a. Software Engineers, UX‑designere, Agile Coaches, Enterprise Architects, konfigurationsspecialister og Data Scientists – og vi har fokus på kvalitet, tilgængelighed, performance og sikkerhed i alt, hvad vi bygger og driver. Du får kolleger i både Odense på Kvægtorvet og i København på Teglholmen samt en kultur, hvor læring, videndeling og ansvar går hånd i hånd med dynamikken i Danmarks største mediehus.

Søg jobbet

Du søger ved at sende os dit CV og en motivation for, hvorfor du vil være den helt rigtige til rollen, via knappen "Ansøg".

Ansøgningsfrist er d. 20. februar 2026, hvorefter vi vil indkalde til samtaler. Dit primære arbejdssted bliver på Teglholmen i København. Du kan forvente mindre rejseaktivitet til Odense.

Vi ser frem til at høre fra dig!

Såfremt du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte:

Troels Munch
Competency Leader
trmu@tv2.dk
30100280