Product and Do­cu­men­ta­tion Spe­ci­a­list

Vil du være en del af en succes?

Markedet for sikker post og digital post vokser hastigt og Timengo DPG har stor succes.

Vi søger en dygtig og passioneret Product and Documentation Specialist til at styrke vores team.

Som Product and Documentation Specialist vil du være ansvarlig for at sikre, at vores produkter og services er præcist dokumenteret og let tilgængelige for kunder og kollegaer. Desuden vil du med dybt produktkendskab deltage i højniveau- samt presales-support ligesom du aktivt vil bidrage i produktudvikling til fortsat højeste kvalitetsoplevelse for vores kunder.

Dine primære opgaver vil omfatte:

• Udvikling, opdatering og vedligeholdelse af produkt- og servicebeskrivelser, tekniske vejledninger, dokumentation, release notes m.m.
• Samarbejde med produktudviklingsteamet for at sikre, at dokumentationen afspejler produktets aktuelle funktionalitet og specifikationer.
• Identifikation og implementering af forbedringer i dokumentationsprocessen for at øge effektiviteten og kvaliteten af vores dokumentation.
• Deltage i test og QA sammen med produktudviklingsteamet.
• Opbygge dybt produktkendskab og bidrage med Level 3 og 4 samt pre-sales support

Faglige kvalifikationer

• Stor erfaring med teknisk skrivning eller dokumentationsarbejde - ideelt set inden for produktudvikling eller relaterede områder.
• Stærke evner i at kommunikere skriftligt på både dansk og engelsk.
• Evnen til at forstå komplekse tekniske systemer og emner og kunne formidle dem klart og præcist til forskellige målgrupper.
• Erfaring med dokumentationsværktøjer og software er en fordel.
• Erfaring med Azure og Exchange Online er en fordel.

Personlige kvalifikationer

• Stærke samarbejdsevner og evne til effektivt arbejde både selvstændigt og i team.
• Effektive evner inden for problemløsning og kapacitet til at arbejde under pres for at opnå deadlines.
• En stærk interesse for kvalitet og detaljer med fokus på at opnå fremragende resultater.
• En proaktiv tilgang til at tage initiativ og løse udfordringer.
• Evnen til at kommunikere og samarbejde effektivt på tværs af forskellige teams og niveauer i organisationen.

Hvem er vi, og hvad kan vi tilbyde dig

Vi er en førende virksomhed inden for sikker post og digital post som brænder for at levere kvalitets-produkter og -services til vores kunder i hele Danmark.

Vi har et dedikeret og professionelt arbejdsmiljø, hvor vi værdsætter kreativitet, samarbejde og en høj standard for kvalitet. Vi ser dig som det hele menneske, og vi værdsætter dit bidrag til både vores professionelle og sociale miljø. Din personlige udvikling og trivsel er vigtig for os, og vi opfordrer til en balance mellem arbejde og privatliv.

Timengo DPG ligger på Lautrupvang 1, 2750 Ballerup. Du kan se meget mere om os på www.sikker-post.dk

Hvis du har spørgsmål eller er nysgerrig på at høre mere, så er du meget velkommen til at kontakte Product Development Manager, Gregers Blach på tlf. 93 88 80 38 eller gbl@timengo.com.

Som en del af ansættelsesprocessen vil du blive bedt om at udfylde en personprofil.

Vi indkalder løbende til samtaler.